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两台阻抗电压不相等变压器并列运行时，在负荷分配上（）。

A、阻抗电压大的变压器负荷小

B、阻抗电压小的变压器负荷小

C、负荷分配不受阻抗电压影响

D、一样大

答案：A

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居民用户擅自向外转供电的，应承担转供电容量500元/千伏安的违约使用电费。

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电压互感器的一次侧隔离开关断开后，其二次回路不必有防止电压反馈的措施。

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服务投诉指供电企业员工在工作场所或工作过程中服务行为不规范、公司服务渠道不畅通等引发的客户投诉，主要包括员工服务态度、服务行为规范（不含抢修、施工行为）、窗口营业时间、服务项目、服务设施等方面。

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客户满意度评价体系核心内容包括：（）。

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房地产售楼部空调用电执行（）电价。

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采用不合理的供电方案答复标准、拖延供电方案答复时间等方式，或者在供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息，影响用户选择设计单位的，可以认定为“三指定”行为。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，其它停电异常监控包括（）。

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负荷变化快的谐波源有（）。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统紧急故障应在（）小时内消缺。

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（）及以上油浸式变压器和0.4MVA及以上车间内油浸式变压器，均应装设瓦斯保护。

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两台阻抗电压不相等变压器并列运行时，在负荷分配上（）。

A、阻抗电压大的变压器负荷小

B、阻抗电压小的变压器负荷小

C、负荷分配不受阻抗电压影响

D、一样大

答案：A

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居民用户擅自向外转供电的，应承担转供电容量500元/千伏安的违约使用电费。

A. 正确

B. 错误

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电压互感器的一次侧隔离开关断开后，其二次回路不必有防止电压反馈的措施。

A. 正确

B. 错误

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服务投诉指供电企业员工在工作场所或工作过程中服务行为不规范、公司服务渠道不畅通等引发的客户投诉，主要包括员工服务态度、服务行为规范（不含抢修、施工行为）、窗口营业时间、服务项目、服务设施等方面。

A. 正确

B. 错误

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客户满意度评价体系核心内容包括：（）。

A. 客户年用电量

B. 供电质量

C. 电力客户服务

D. 服务规范与标准

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房地产售楼部空调用电执行（）电价。

A. 大工业

B. 非居民照明

C. 商业

D. 非工业

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采用不合理的供电方案答复标准、拖延供电方案答复时间等方式，或者在供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息，影响用户选择设计单位的，可以认定为“三指定”行为。

A. 正确

B. 错误

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，其它停电异常监控包括（）。

A. 故障停电

B. 计划停电

C. 欠费停电

D. 其它违约停电

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负荷变化快的谐波源有（）。

A. 电力机车

B. 直流输电换流站

C. 发热棒

D. 变流设备供电的轧机

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统紧急故障应在（）小时内消缺。

A. 8

B. 12

C. 24

D. 36

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（）及以上油浸式变压器和0.4MVA及以上车间内油浸式变压器，均应装设瓦斯保护。

A. 0.8MVA

B. 0.4MVA

C. 12MVA

D. 6.3MVA

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