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判断载流导线周围磁场的方向用（）定则。

A、左手

B、右手

C、右手螺旋

D、左手螺旋

答案：C

用电客户受理员题库

服务行为规范可分为（）。

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采用不合理的供电方案答复标准、拖延供电方案答复时间等方式，或者在供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息，影响用户选择设计单位的，可以认定为“三指定”行为。

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禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理：利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益或私揽工程，收受礼品礼金，或以欺诈和不当的手段获取经济利益的。

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三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫（）。

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电力用户的主供电源，是指在正常情况下,能有效为全部负荷提供电力的电源。

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在计量自动化系统专变客户计量点查询中，可以修改测量点参数。

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在三相四线供电线路中，零线截面应不小于相线截面的（）。

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低压受电装置安装要符合国家有关工艺、验收规范和当地供电企业相关规程。

电能计量装置的倍率与（）有关。

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用电客户受理员题库

判断载流导线周围磁场的方向用（）定则。

A、左手

B、右手

C、右手螺旋

D、左手螺旋

答案：C

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服务行为规范可分为（）。

A. 基础行为规范

B. 外在形象规范

C. 日常工作行为规范

D. 一般行为规范

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫（）。

A. 线电流

B. 相电流

C. 工作电流

D. 额定电流

点击查看答案

电力用户的主供电源，是指在正常情况下,能有效为全部负荷提供电力的电源。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在计量自动化系统专变客户计量点查询中，可以修改测量点参数。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在三相四线供电线路中，零线截面应不小于相线截面的（）。

A. 1/5

B. 0.25

C. 0.3333333333

D. 0.5

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低压受电装置安装要符合国家有关工艺、验收规范和当地供电企业相关规程。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电能计量装置的倍率与（）有关。

A. 电能表本身倍率

B. 电流互感器变比

C. 电压互感器变比

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