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中国南方电网有限责任公司企业标准,《低压电力用户集中抄表系统采集器技术规范》其中要求：集中器停电时，备用充电电池应至少维持上报()次集中器掉电告警的能力。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

用电客户受理员题库

请说出营销管理系统客户综合档案中“证件类型”选项内容（至少7个）。

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如柜台收取电费时，应当面点清，并唱收唱付。收款后，（）打印电费发票，并盖上发票专用章。

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吸收比，是兆欧表在额定转速下，60s的绝缘电阻读数和（）的绝缘电阻读数之比。

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在计量自动化系统专变客户电表电量查询中，查询实时电量只可以按小时查询。

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报装容量是指供用电双方共同确定的当期()等容量。

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售电收入不包含功率因数调整电费。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响，将投诉举报分为（）三个等级。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）的调查期限原则上不超过（）个工作日，特殊情况下经批准可以适当延长，延长期限不得超过（）个工作日。调查中需要进行技术鉴定的，技术鉴定所需时间不计入调查期限。

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有两个正弦量，其瞬时值的表达式分别为：u=220sin(ωt-10°),i=5sin(ωt-40°)，可见（）。

收费员核对日结报表时，应核对()。

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用电客户受理员题库

中国南方电网有限责任公司企业标准,《低压电力用户集中抄表系统采集器技术规范》其中要求：集中器停电时，备用充电电池应至少维持上报()次集中器掉电告警的能力。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

相关题目

请说出营销管理系统客户综合档案中“证件类型”选项内容（至少7个）。

点击查看答案

如柜台收取电费时，应当面点清，并唱收唱付。收款后，（）打印电费发票，并盖上发票专用章。

A. 当天

B. 2天

C. 3天

D. 即时

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吸收比，是兆欧表在额定转速下，60s的绝缘电阻读数和（）的绝缘电阻读数之比。

A. 60s

B. 45s

C. 30s

D. 15s

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在计量自动化系统专变客户电表电量查询中，查询实时电量只可以按小时查询。

A. 正确

B. 错误

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报装容量是指供用电双方共同确定的当期()等容量。

A. 新装

B. 增容

C. 减容

D. 销户

点击查看答案

售电收入不包含功率因数调整电费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响，将投诉举报分为（）三个等级。

A. 重大

B. 较大

C. 一般

D. 轻微

点击查看答案

A. 10,3

B. 15,5

C. 15,5

D. 20,5

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有两个正弦量，其瞬时值的表达式分别为：u=220sin(ωt-10°),i=5sin(ωt-40°)，可见（）。

A. 电流滞后电压40°

B. 电流滞后电压30°

C. 电压超前电流50°

D. 电流超前电压30°

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收费员核对日结报表时，应核对()。

A. 当日收取的现金、金融票据与电费发票存根联是否准确一致

B. 各项内容是否正确，一切正确后打印日结报表

C. 各分栏数据与对应项目进账单金额数据是否相符

D. 金额总数是否等于柜台现金+支票金额+POS机划账单+银行进账单

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