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对于接入10（20）千伏电网的分布式光伏发电项目，由地市供电局（）审查接入系统方案。

A、市场部

B、计划部

C、供电服务中心

D、供电所

答案：B

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在营销管理系统客户综合档案中， “计量点接线方式”一栏包括（）。

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承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）事件中，有人员被（）时，应当按人员涉及违法情况进行问责。

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电力电容器作为补偿装置时，按接线方可分为（）。

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在用户受电装置上作业的电工，必须取得电力管理部门颁发的(），方可上岗作业。

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各类已安装独立电表的电动汽车充电设施用电均（）。

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根据《95598供电服务热线管理规范》，实时监听有那些要求？

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“南方电网95598”微信服务号“居民住宅”申请中，用于业主身份验证的材料有（）。

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40W的白炽灯与40W的荧光灯耗电量不一样。

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利用无功补偿设备进行调压时，可采用以下调压方法：（）。

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用电客户受理员题库

对于接入10（20）千伏电网的分布式光伏发电项目，由地市供电局（）审查接入系统方案。

A、市场部

B、计划部

C、供电服务中心

D、供电所

答案：B

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承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。

A. 正确

B. 错误

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）事件中，有人员被（）时，应当按人员涉及违法情况进行问责。

A. 司法机关依法追究刑事责任

B. 行政拘留

C. 监察调查

D. 组织审查

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电力电容器作为补偿装置时，按接线方可分为（）。

A. 并联补偿

B. 分组补偿

C. 串联补偿

D. 就地补偿

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在用户受电装置上作业的电工，必须取得电力管理部门颁发的(），方可上岗作业。

A. 电工证

B. 电工等级证

C. 电工技能证

D. 电工进网作业证

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各类已安装独立电表的电动汽车充电设施用电均（）。

A. 收取基本电费

B. 收取90%基本电费

C. 免收基本电费

D. 收取100%基本电费

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根据《95598供电服务热线管理规范》，实时监听有那些要求？

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“南方电网95598”微信服务号“居民住宅”申请中，用于业主身份验证的材料有（）。

A. 居民身份证

B. 户口簿

C. 军人证（现役）

D. 护照、回乡证（台胞证）

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40W的白炽灯与40W的荧光灯耗电量不一样。

A. 正确

B. 错误

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利用无功补偿设备进行调压时，可采用以下调压方法：（）。

A. 串联电容器调压

B. 并联电容器调压

C. 调相机调压

D. 有载调压器调压

E. 并联电抗器调压

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