《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：接到客户诉求问题后，对不能即时答复的，归口处理部门或单位根据工单内容、拟办意见和规定时限，立即组织核实工作，查找客户诉求问题（）。

A. 1小时

B. 24小时

C. 4个小时

D. 3个工作日

A. 工业

B. 商业

C. 居民

D. 其他客户

A. 允许

B. 必须

C. 视情况可以

D. 不允许

A. 《宪法》

B. 《中华人民共和国档案法》

C. 《中华人民共和国保守国家秘密法》

D. 《合同法》

A. 电能质量分析

B. 负荷分析

C. 电量分析

D. 线损管理

A. 3倍

B. 6倍

C. 8倍

D. 9倍

A. 规范代理购电行为

B. 加强代理购电信息公开

C. 确保代理购电服务质量

D. 做好市场价格波动风险防控

E. 强化代理购电监管

F. 规范代理购电方式变更

A. 正确

B. 错误