APP下载

用电客户受理员题库

搜索

用电客户受理员题库

题目内容

(

单选题

)

按《电能计量装置计量管理规程》（DL_T 448-2016），某专变客户供电电压等级为35kV,其计量装置分类为（）。

A、Ⅰ

B、Ⅱ

C、Ⅲ

D、Ⅳ

答案：C

用电客户受理员题库

属客户期望值过高、核查为客户自身责任或经提级处理确认无责的（）工单，审核相关资料、拟定答复口径后传递“省座席答复”。

点击查看题目

对于有（）等非线性负荷的客户，计量装置应装设在客户受电变压器的一次侧。

点击查看题目

营销管理系统开具普通纸质发票

点击查看题目

房产测绘应列入房地产业
。

点击查看题目

在低压TN-C系统中，可以根据需要断开保护接地中性(PEN)导体。

点击查看题目

高压供电方案的有效期为()

点击查看题目

坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。

点击查看题目

根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》，若客户咨询的问题需要专业人员进行说明，则应向对方说明暂时不能解决的理由，并致歉意，推荐解决办法。

点击查看题目

投诉工单延长期限最长不得超过()。

点击查看题目

计量自动化系统是对（）数据实现采集、监测与统计分析功能的系统。

点击查看题目

用电客户受理员题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

用电客户受理员题库

按《电能计量装置计量管理规程》（DL_T 448-2016），某专变客户供电电压等级为35kV,其计量装置分类为（）。

A、Ⅰ

B、Ⅱ

C、Ⅲ

D、Ⅳ

答案：C

相关题库:

用电客户受理员题库

分享

用电客户受理员题库

相关题目

属客户期望值过高、核查为客户自身责任或经提级处理确认无责的（）工单，审核相关资料、拟定答复口径后传递“省座席答复”。

A. 投诉

B. 意见

C. 用电业务

D. 建议

点击查看答案

对于有（）等非线性负荷的客户，计量装置应装设在客户受电变压器的一次侧。

A. 冲击负荷

B. 不对称负荷

C. 谐波负荷

D. 对称负荷

点击查看答案

营销管理系统开具普通纸质发票

点击查看答案

房产测绘应列入房地产业
。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在低压TN-C系统中，可以根据需要断开保护接地中性(PEN)导体。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高压供电方案的有效期为()

A. 2年

B. 3年

C. 半年

D. 1年

点击查看答案

坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。

A. 固定值班

B. 银行代收

C. 电费储蓄

D. 托收

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》，若客户咨询的问题需要专业人员进行说明，则应向对方说明暂时不能解决的理由，并致歉意，推荐解决办法。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

投诉工单延长期限最长不得超过()。

A. 15个工作日

B. 15天

C. 30个工作日

D. 30天

点击查看答案

计量自动化系统是对（）数据实现采集、监测与统计分析功能的系统。

A. 发电侧

B. 供电侧

C. 配电侧

D. 售电侧

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

变电序列-油化验学习地图（试题通）

国家电网复习题库

电力系统及其自动化-题库版

2024年梁溪区区电工竞赛理论复习题

电路理论复习题库

附件：零售知识电子题库

贵阳地铁通信题库

电力安全生产题库

配电序列-配电智能作业学习地图知识部分（2023版）

高压电工作业-最新1400

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302