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电力电缆线路保护区，地下电缆为线路两侧各（）米所形成的两平行线内的区域。

A、0.5

B、0.6

C、0.75

D、0.8

答案：C

用电客户受理员题库

在营销管理系统客户综合档案中，用户电源信息主要包括什么内容？

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优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实()的重要实践。

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客户打入电话反映本月电费太高，此时客户代表应该怎样处理？

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接入中性点绝缘系统的电压互感器，35kV以下的宜采用（）方式接线。

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基本电价是指按用户受电变压器（）或（）计算的电价。

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验电时，应按（）等级选用相应的验电器。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）涉及企业经营管理有关人员未履行或未正确履行职责，未造成经济损失或其他不良后果的，移交企业违规经营投资责任追究工作机构处理。

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在三相电气设备上标明的电压和电流，指的都是（）。

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在配电装置中，铜与铝相接时，可直接连接。

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供用电双方签订（）等应当约定为供用电合同的重要组成部分，与供用电合同具有同等法律效力。

题目内容

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单选题

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用电客户受理员题库

电力电缆线路保护区，地下电缆为线路两侧各（）米所形成的两平行线内的区域。

A、0.5

B、0.6

C、0.75

D、0.8

答案：C

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在营销管理系统客户综合档案中，用户电源信息主要包括什么内容？

点击查看答案

优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实()的重要实践。

A. 人民电业为人民

B. 以客户为中心

C. 以民为本

D. 追求卓越

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客户打入电话反映本月电费太高，此时客户代表应该怎样处理？

点击查看答案

接入中性点绝缘系统的电压互感器，35kV以下的宜采用（）方式接线。

A. Y-y

B. V-V

C. YO-yO

D. Y-yO

点击查看答案

基本电价是指按用户受电变压器（）或（）计算的电价。

A. 容量

B. 最大需量

C. 有功电量

D. 无功电量

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验电时，应按（）等级选用相应的验电器。

A. 电压

B. 电流

C. 电阻

D. 电功率

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在三相电气设备上标明的电压和电流，指的都是（）。

A. 相电压

B. 相电流

C. 线电流

D. 线电压

点击查看答案

在配电装置中，铜与铝相接时，可直接连接。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供用电双方签订（）等应当约定为供用电合同的重要组成部分，与供用电合同具有同等法律效力。

A. 电费结算协议

B. 电力调度协议

C. 并网协议

D. 自备电源协议

E. 补充协议

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