吸收比，是兆欧表在额定转速下，60s的绝缘电阻读数和（）的绝缘电阻读数之比。

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对于由于企业经营管理有关人员未履行或未正确履行职责，造成5000万以上经济损失的特大营销事故，应当在或获悉相关问题及线索的3个工作日内，向公司违规经营投资责任追究工作部门备案，（）负责组织联合调查组，并共同做好问题核查、处理工作。

A. 监审部

B. 监察机构

C. 市场部

D. 经营部

客户平均持续等待时间超过()分钟以上时,营业员、营业厅班长(值班经理)应立即向上一级领导汇报，并立即进行协调，对等待的客户进行分类疏导。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

实操 情景模拟题：《低压居民新装用电业扩现场勘查》 2020年3月25日，客户王五申请居民生活用电，联系方式：13928956721，申请用电设备容量大约7kW，用电地址实训基地，工单号为：05130010000191775769，客户编号为：0513013133447546。
2020年3月25日，供电所供电服务班班长陈四和张三按作业计划到现场会同施工单位工作负责人李二和客户王五进行勘查，电源点为110kV帕底变电站10kV实训场线实训场变压器0.4kV线路3号杆，公变容量为315kVA（台区编号：151000001），考核表电流互感器变比500/5，计量系统提取最高时段电流A相1.925A、B相2.375A、C相1.792A。
考核要求：1.安全意识及行为测评（口头问答）；2.着装及防护（十个规定动作）；3、满足实施业扩配套条件、满足带电作业条件，请在个人工作台编制日计划；4.负载率计算及判断是否具备供电条件；5.用电负荷电流计算，并对计量装置、开关、导线进行配置；6.根据要求填写现场勘查情况表和线路工作安全技术交底单。

主营电解铝的企业，在营销管理系统客户综合档案中将被标记为（）。

A. 城乡标志为“城市”

B. 用电类别为商业

C. 高耗能企业

D. 用户类别为自备电厂户

某10千伏高供高计用户，上月电能表示度为10103，本月表示度为10243，电流互感器变比为200/5，本月的电量为（）。

A. 560000千瓦时

B. 56000千瓦时

C. 5600千瓦时

D. 560千瓦时

事件记录规则中，对终端功能要求有（）。

A. 接收电能表主动上报的事件，透明上报主站

B. 按照设置的参数，周期抄读电能表事件，抄到的事件透明上报主站

C. 生成终端事件，将其中的重要事件主动上报主站

D. 主站抄读终端事件时应答

电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式，是电力商品（）的总称。

A. 价格

B. 价值

C. 资产

D. 资本

大工业用户生产车间内的照明用电执行（ ）电价。

A. 商业

B. 大工业

C. 非居民

D. 普通工业

供电局工作人员在营销管理系统归档前，应审核用户名称、地址、电话等相关信息的（）。

A. 完整性

B. 准确性

C. 真实性

D. 可靠性

根据《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定，营业网点应做好收费（）工作，现金原则上应当日送存银行，特殊边远地区应限期送存银行。

A. 统计

B. 清查

C. 扎帐

D. 汇总日结