A、60
B、50
C、40
D、30
答案:B
A、60
B、50
C、40
D、30
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
A. 清楚、理解公司的服务政策和相关法规
B. 充分运用知识库内容及谈话技巧提供准确解答
C. 客户理解失误,帮助客户正确理解制度
D. 禁止使用可能、大概、也许等模棱两可用词及语句
A. 正确
B. 错误
A. 预期违约
B. 迟延履行
C. 不完全履行
D. 行使抗辩权
A. 居民、农业销售电价政策
B. 分时电价政策
C. 电力市场交易规则
D. 可再生能源消纳权重政策
A. 1000
B. 1250
C. 800
D. 630
A. 上升
B. 下降
C. 变比大的升,小的降
D. 变比大的降,小的升