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用电客户受理员题库
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电费违约金从逾期之日起计算至()之日止。

A、电费单发单

B、下发停电通知书

C、停电

D、交纳

答案:D

用电客户受理员题库
根据《供电营业规则》第七十六条规定,临时用电的用户,应安装用电计量装置。对不具备安装条件的,可按其用()计收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81b6-16d8-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务调度班岗位职责,包括负责审核传递投诉、行风举报、意见、建议、表扬类型的客户诉求,并对处理进程进行监控,对未能有效解决的组织协商处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8306-606d-c00e-e8c1e637dc00.html
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电阻串联时,电阻值小的电阻通过的电流大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-823c-2dd6-c00e-e8c1e637dc00.html
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变压器正常运行的声音是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80cb-729e-c00e-e8c1e637dc00.html
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《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的,()直接提级,归口部门在当天内组织处理并反馈处理情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d63-4f1b-c00e-e8c1e637dc00.html
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功率因数调整电费是根据客户功率因数水平的高低()的电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ed2-7a68-c00e-e8c1e637dc00.html
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当配变电所设有电压为35kV或10kV的配电装置时,值班室可设置在配变电所内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-824a-dc1f-c00e-e8c1e637dc00.html
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35kV及以下电能计量装置中的电压互感器二次侧()装接熔断器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f8c-026d-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范(GB/T36278—2018)》,具有重大政治、经济、安全意义的充换电设施,或中断供电将对公共交通造成较大影响或影响重要单位的正常工作的充换电站可作为一级重要用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-828e-54a2-c00e-e8c1e637dc00.html
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低压开关(熔丝)拉开(取下)后,应在操作把手上悬挂()标示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e7d-d7a5-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员题库

电费违约金从逾期之日起计算至()之日止。

A、电费单发单

B、下发停电通知书

C、停电

D、交纳

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相关题目
根据《供电营业规则》第七十六条规定,临时用电的用户,应安装用电计量装置。对不具备安装条件的,可按其用()计收电费。

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定的电价

D. 用电性质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81b6-16d8-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务调度班岗位职责,包括负责审核传递投诉、行风举报、意见、建议、表扬类型的客户诉求,并对处理进程进行监控,对未能有效解决的组织协商处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8306-606d-c00e-e8c1e637dc00.html
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电阻串联时,电阻值小的电阻通过的电流大。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-823c-2dd6-c00e-e8c1e637dc00.html
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变压器正常运行的声音是()。

A. 断断续续的嗡嗡声

B. 连续均匀的嗡嗡声

C. 时大时小的嗡嗡声

D. 无规
律的嗡嗡声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80cb-729e-c00e-e8c1e637dc00.html
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《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的,()直接提级,归口部门在当天内组织处理并反馈处理情况。

A. 服务调度

B. 客服工程师

C. 客户服务中心

D. 市场营销部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d63-4f1b-c00e-e8c1e637dc00.html
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功率因数调整电费是根据客户功率因数水平的高低()的电费。

A. 减收

B. 加收

C. 减收或加收

D. 不变

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ed2-7a68-c00e-e8c1e637dc00.html
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当配变电所设有电压为35kV或10kV的配电装置时,值班室可设置在配变电所内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-824a-dc1f-c00e-e8c1e637dc00.html
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35kV及以下电能计量装置中的电压互感器二次侧()装接熔断器。

A. 允许

B. 必须

C. 视情况可以

D. 不允许

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7f8c-026d-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范(GB/T36278—2018)》,具有重大政治、经济、安全意义的充换电设施,或中断供电将对公共交通造成较大影响或影响重要单位的正常工作的充换电站可作为一级重要用户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-828e-54a2-c00e-e8c1e637dc00.html
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低压开关(熔丝)拉开(取下)后,应在操作把手上悬挂()标示牌。

A. 在此工作

B. “由此进出"

C. 止步,高压危险

D. “禁
止合闸,有人工作!”或“禁止合闸,线路有人工作!”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e7d-d7a5-c00e-e8c1e637dc00.html
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