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用电客户受理员题库

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在计量自动化系统查询负载率分析，应选择（）功能进入。

A、电能质量分析

B、负荷分析

C、电量分析

D、线损管理

答案：B

用电客户受理员题库

按最大需量方式收取基本电费的单价，单位：元/千瓦时/月。

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35kV及以下电能计量装置中的电压互感器一次侧安（），作为短路保护器。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）全网统一分级标准，分级调查处理。根据（），分为：特大营销责任事故、重大营销责任事故、较大营销差错、一般营销差错、轻微营销差错。

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低压TN系统的接地方式有（）。

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客户满意度评价体系核心内容包括：（）。

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更名过户是指原报装客户名称发生变更，或在某一用电地址原客户不再用电，变更为另一新客户的用电。

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根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，在具备交通通行条件下，供电抢修人员到达现场特殊边远地区平均时间为1小时。

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对符合申请调整居民阶梯电价用电基数条件的“一户一表”居民用户应自（）起给予调整每档用电基数。

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在下列情况（）之一时，宜分散设置配电变压器。

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110kV中性点直接接地系统的高供高计用户电能计量装置宜采用（）的接线方式。

题目内容

(

单选题

)

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用电客户受理员题库

在计量自动化系统查询负载率分析，应选择（）功能进入。

A、电能质量分析

B、负荷分析

C、电量分析

D、线损管理

答案：B

相关题目

按最大需量方式收取基本电费的单价，单位：元/千瓦时/月。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

35kV及以下电能计量装置中的电压互感器一次侧安（），作为短路保护器。

A. 断路器

B. 隔离开关

C. 负荷开关

D. 熔断器

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A. 经济损失

B. 差错电量

C. 差错金额

D. 不良影响

E. 人员责任

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低压TN系统的接地方式有（）。

A. TN-S系统

B. TN-C-S系统

C. TN-C系统

D. IT系统

点击查看答案

客户满意度评价体系核心内容包括：（）。

A. 客户年用电量

B. 供电质量

C. 电力客户服务

D. 服务规范与标准

点击查看答案

更名过户是指原报装客户名称发生变更，或在某一用电地址原客户不再用电，变更为另一新客户的用电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，在具备交通通行条件下，供电抢修人员到达现场特殊边远地区平均时间为1小时。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对符合申请调整居民阶梯电价用电基数条件的“一户一表”居民用户应自（）起给予调整每档用电基数。

A. 居民申请当日

B. 居民申请当月

C. 居民申请次月

D. 工作单归档日

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在下列情况（）之一时，宜分散设置配电变压器。

A. 单体建筑面积大或场地大，用电负荷分散

B. 100m 及以上的高层建筑

C. 大型建筑群

D. 建筑面积小且符合集中

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110kV中性点直接接地系统的高供高计用户电能计量装置宜采用（）的接线方式。

A. 单相

B. 三相两线

C. 三相三线

D. 三相四线

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