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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，想进行“站所在GIS图定位”，应在（）操作。

A、变压器定位

B、设备ID定位

C、图形ID定位

D、内部接线图

答案：D

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供用电合同应采取书面形式，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成部分。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，时限要求为5分钟内的是（）。

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电能计量装置需要加封的位置包括（）。

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，在“设计资料审核”环节’是否有隐蔽工程’字段选“是”，点击传递,流程直接传递到（）环节。

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基本礼仪规范包含（）

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，“空间测量”中“测量距离”和“测量面积”的工具相同，同为“ ”。

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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价为“轻载”的负载率范围为0%≤负载＜30%。

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当两只单相电压互感器按V，v接线，二次线电压Uab=100V，Ubc=100V，Uca=173V，那么可能是电压互感器二次绕组B相极性接反。

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计量方式也是供电方案的组成部分，计量方式一般分为（）。

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根据《中国南方电网公司供电服务承诺（修订版）》，通过（）等线上、线下渠道，提供用电报装、查询、交费等供电服务。

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单选题

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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，想进行“站所在GIS图定位”，应在（）操作。

A、变压器定位

B、设备ID定位

C、图形ID定位

D、内部接线图

答案：D

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供用电合同应采取书面形式，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成部分。

A. 正确

B. 错误

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，时限要求为5分钟内的是（）。

A. 告知受影响客户

B. 告知转供送电客户

C. 服务调度处置

D. 了解重要客户紧急需求并上报

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电能计量装置需要加封的位置包括（）。

A. 电能表接线端子盒

B. 电能计量柜(箱、屏)门

C. 计量专用接线盒

D. 计量用电流、电压互感器的端子盖

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，在“设计资料审核”环节’是否有隐蔽工程’字段选“是”，点击传递,流程直接传递到（）环节。

A. 中间检查

B. 竣工验收

C. 接火送电

D. 归档

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基本礼仪规范包含（）

A. 称呼礼仪

B. 接待礼仪

C. 握手礼仪

D. 名片礼仪

E. 开门礼仪

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，“空间测量”中“测量距离”和“测量面积”的工具相同，同为“ ”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价为“轻载”的负载率范围为0%≤负载＜30%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当两只单相电压互感器按V，v接线，二次线电压Uab=100V，Ubc=100V，Uca=173V，那么可能是电压互感器二次绕组B相极性接反。

A. 正确

B. 错误

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计量方式也是供电方案的组成部分，计量方式一般分为（）。

A. 高供高计

B. 高供低计

C. 低供低计

D. 低供高计

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根据《中国南方电网公司供电服务承诺（修订版）》，通过（）等线上、线下渠道，提供用电报装、查询、交费等供电服务。

A. 南网在线

B. 95598供电服务热线

C. 实体营业厅

D. 微信

E. 支付宝

F. 自助服务终端

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