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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，选中设备使用“高亮并定位分析结果”的功能时，系统会自动调整当前视图的（）。

A、距离

B、面积

C、角度

D、比例尺

答案：D

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低压电力网中相色标志规定，中性线为（）。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，95598服务热线
出现无座席员登录系统时，立即电话联系现场值班长了解情况。因系统故障30分钟不能恢复时，需通知县区局( )通知营业厅，并通过适当的方式进行公告。

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剩余电流保护器的选择，应确保回路正常运行时的自然泄漏电流不致引起剩余电流保护器误动作。

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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定，营业网点应做好收费（）工作，现金原则上应当日送存银行，特殊边远地区应限期送存银行。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：远程服务渠道微博、微信或在线客服未及时响应客户诉求时，电话联系95598现场值班长了解原因。对通过远程服务渠道受理的业务未及时处理时，通过短信向95598现场值班长督办。

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营销管理系统数据模型中，质量域评判营销管理水平、工作质量的各类计划、报表、指标实体的集合。

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输电线路直线转角杆塔的转角，一般不应大于（）度。

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对客户服务质量方面的投诉，应在( )个工作日内答复处理结果。

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功能巡测发现无法使用电子渠道缴费，报障前需经()进行()后才可发起报障流程。

一般电能表的下沿距地距离，暗装时为（）。

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单选题

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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，选中设备使用“高亮并定位分析结果”的功能时，系统会自动调整当前视图的（）。

A、距离

B、面积

C、角度

D、比例尺

答案：D

相关题目

低压电力网中相色标志规定，中性线为（）。

A. 深黑色

B. 淡蓝色

C. 绿色

D. 白色

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A. 地市局客户服务专责

B. 县区局客户服务专责

C. 供电所负责人

D. 供电所分管营销负责人

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剩余电流保护器的选择，应确保回路正常运行时的自然泄漏电流不致引起剩余电流保护器误动作。

A. 正确

B. 错误

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A. 统计

B. 清查

C. 扎帐

D. 汇总日结

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A. 正确

B. 错误

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营销管理系统数据模型中，质量域评判营销管理水平、工作质量的各类计划、报表、指标实体的集合。

A. 正确

B. 错误

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输电线路直线转角杆塔的转角，一般不应大于（）度。

A. 45

B. 30

C. 25

D. 50

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对客户服务质量方面的投诉，应在( )个工作日内答复处理结果。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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功能巡测发现无法使用电子渠道缴费，报障前需经()进行()后才可发起报障流程。

A. 客户

B. 其他同事

C. 二次确认

D. 核实

点击查看答案

一般电能表的下沿距地距离，暗装时为（）。

A. 1.2m

B. 1.4m

C. 1.6m

D. 1.8m

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