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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在电网沿布图中，选中某个电缆线段，点击右键菜单的（）功能，或者选中线段之后按空格键，进入电缆线段的编辑状态。

A、新建

B、删除

C、微调

D、旋转

答案：C

用电客户受理员题库

电力运行事故因（）原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。

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低压TN系统的接线方式有（）。

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对属中性点不接地系统的变电所母线上应装设接地监视装置并动作于跳闸。

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为保证提供质量合格的（）HZ电能，必须对电力系统中各种非线性用电设备注入电网的谐波电流加以限制。

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根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》，计量柜内装挂表的底板采用整块聚氯乙烯绝缘板，聚氯乙烯绝缘板厚度不少于8mm，与柜的金属板有8mm间距，并至少使用5处螺丝有效将绝缘板与柜金属底板紧固。

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供用电合同签订时，不须加盖骑缝章。

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电路是（）流经的路径。

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账目核对也称对账，是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定，账目核对应做到()。

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在营销管理系统客户综合档案中，工商业用户与居民用户基本信息明显不一致的是（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》，过早评论、插话打断、粗暴中止这都是客户服务倾听过程中的禁忌。

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单选题

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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在电网沿布图中，选中某个电缆线段，点击右键菜单的（）功能，或者选中线段之后按空格键，进入电缆线段的编辑状态。

A、新建

B、删除

C、微调

D、旋转

答案：C

相关题目

电力运行事故因（）原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。

A. 电力线路故障

B. 电力系统瓦解

C. 不可抗力和客户自身的过错

D. 除电力部门差错外的

点击查看答案

低压TN系统的接线方式有（）。

A. TN-S系统

B. TN-C-S系统

C. TN-C系统

D. IT系统

点击查看答案

对属中性点不接地系统的变电所母线上应装设接地监视装置并动作于跳闸。

A. 正确

B. 错误

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为保证提供质量合格的（）HZ电能，必须对电力系统中各种非线性用电设备注入电网的谐波电流加以限制。

A. 25

B. 50

C. 40

D. 60

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供用电合同签订时，不须加盖骑缝章。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电路是（）流经的路径。

A. 电流

B. 电压

C. 电动势

D. 电位

点击查看答案

账目核对也称对账，是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定，账目核对应做到()。

A. 账证相符

B. 账实相符

C. 账账相符　　

D. 账表相符

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在营销管理系统客户综合档案中，工商业用户与居民用户基本信息明显不一致的是（）。

A. 用电类别

B. 用户名称

C. 抄表周期

D. 计量方式

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》，过早评论、插话打断、粗暴中止这都是客户服务倾听过程中的禁忌。

A. 正确

B. 错误

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