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光伏计量装置应具备哪些功能（　　　）？

A、正反向计量

B、分时计量

C、整点电量冻结

D、电流、电压、功率、功率因数测量

E、显示

答案：ABCDE

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对各项服务工作情况及各类用电业务办理情况开展客户回访，其中对故障复电、投诉举报业务实行（）回访。

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金属电缆桥架应与保护联结导体可靠连接，且全长不应少于（）处接地。

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对于执行居民合表用户电价的充换电设施，可以自主选择执行峰谷电价政策。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在编辑电缆线路之前，要求用户首先在地图窗口中的相应位置，新建杆塔或者（），然后再开始编辑电缆线路连接到低压设备中。

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关于客户投诉举报处理总体流程与时限。

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同一农户接户线的相线和中性线应从（）引下。

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电费违约金应列入()。

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根据《中国中国南方电网有限责任公司供电服务承诺》规定，因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后，应在（）内恢复对客户的正常供电。

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对月用电量较大的用户，供电企业按用户月电费确定每月分若干次收费，各次收费金额合计即为当月应收电费。

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业扩报装管理“五项机制”，不包括哪些方面内容？

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光伏计量装置应具备哪些功能（　　　）？

A、正反向计量

B、分时计量

C、整点电量冻结

D、电流、电压、功率、功率因数测量

E、显示

答案：ABCDE

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对各项服务工作情况及各类用电业务办理情况开展客户回访，其中对故障复电、投诉举报业务实行（）回访。

A. 99.7%

B. 99.8%

C. 99.9%

D. 100%

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金属电缆桥架应与保护联结导体可靠连接，且全长不应少于（）处接地。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

对于执行居民合表用户电价的充换电设施，可以自主选择执行峰谷电价政策。

A. 正确

B. 错误

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在编辑电缆线路之前，要求用户首先在地图窗口中的相应位置，新建杆塔或者（），然后再开始编辑电缆线路连接到低压设备中。

A. 组合设备

B. 柱上设备

C. 开关设备

D. 变压器设备

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关于客户投诉举报处理总体流程与时限。

点击查看答案

同一农户接户线的相线和中性线应从（）引下。

A. 同一基电杆

B. 前后不同的电杆

C. 同一个沿墙支架

D. 前后沿墙支架

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电费违约金应列入()。

A. 三产收入

B. 营业外收入

C. 销售收入

D. 其他业务收入

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根据《中国中国南方电网有限责任公司供电服务承诺》规定，因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后，应在（）内恢复对客户的正常供电。

A. 当日

B. 12小时

C. 3小时

D. 5小时

点击查看答案

对月用电量较大的用户，供电企业按用户月电费确定每月分若干次收费，各次收费金额合计即为当月应收电费。

A. 正确

B. 错误

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业扩报装管理“五项机制”，不包括哪些方面内容？

A. 客户本人办理机制

B. 业扩报装终身负责机制

C. 快速业务办理机制

D. 业扩报装说清楚机制

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