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用电客户受理员题库

题目内容

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多选题

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电缆路径的选择应符合下列要求（）。

A、应避免电缆遭受机械性外力、过热、腐蚀等危害

B、应便于敷设、维护

C、应避开场地规划中的建设用地或施工场地

D、应在满足安全条件下，使电缆路径最短

答案：ABCD

用电客户受理员题库

审核客户诉求地址是否属辖区供电单位，若不是则不需要处置。

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（）及以上油浸式变压器和0.4MVA及以上车间内油浸式变压器，均应装设瓦斯保护。

书报亭、电话亭执行（）电价。

居民使用的单相电能表的工作电压是（）。

了解客户的技巧的步骤主要有（）。

什么是暂拆？对办理暂拆有何规定？

根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，容量大于等于（）千瓦的分布式光伏项目，采用10（20）千伏及以上电压等级并网，原则上由业主自行委托有资质的设计单位，按照国家、行业及供电企业相关标准制订接入系统方案。

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利用表计资产编号在营销管理系统查询对应一般工商业客户档案信息及电量电费信息。

影响线损波动的因数主要有（）。

电流的符号为A，电流的单位为I。

题目内容

(

多选题

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用电客户受理员题库

电缆路径的选择应符合下列要求（）。

A、应避免电缆遭受机械性外力、过热、腐蚀等危害

B、应便于敷设、维护

C、应避开场地规划中的建设用地或施工场地

D、应在满足安全条件下，使电缆路径最短

答案：ABCD

相关题目

审核客户诉求地址是否属辖区供电单位，若不是则不需要处置。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）及以上油浸式变压器和0.4MVA及以上车间内油浸式变压器，均应装设瓦斯保护。

A. 0.8MVA

B. 0.4MVA

C. 12MVA

D. 6.3MVA

点击查看答案

书报亭、电话亭执行（）电价。

A. 居民

B. 非居民

C. 商业

D. 普通工业

点击查看答案

居民使用的单相电能表的工作电压是（）。

A. 220V

B. 380V

C. 100V

D. 36V

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了解客户的技巧的步骤主要有（）。

A. 了解客户的详细资料

B. 了解客户的市场

C. 了解客户的企业

D. 帮助客户改进业务

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什么是暂拆？对办理暂拆有何规定？

点击查看答案

A. 8

B. 15

C. 100

D. 200

点击查看答案

利用表计资产编号在营销管理系统查询对应一般工商业客户档案信息及电量电费信息。

点击查看答案

影响线损波动的因数主要有（）。

A. 管理因素

B. 其他因素

C. 计算因素

D. 技术因素

点击查看答案

电流的符号为A，电流的单位为I。

A. 正确

B. 错误

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