对于有（）等非线性负荷的客户，计量装置应装设在客户受电变压器的一次侧。

《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：接到客户诉求问题后，对不能即时答复的，归口处理部门或单位根据工单内容、拟办意见和规定时限，立即组织核实工作，查找客户诉求问题（）。

A. 责任

B. 根源

C. 原因

D. 解决措施

实操 情景模拟题：《低压非居民居民新装用电业扩现场勘查（计量带电流互感器）》 2020年3月28日，客户王五申请农副食品加工用电，联系方式：13928956721，申请用电设备容量大约78kW，用电地址实训基地，工单号为：05130010000191775769，客户编号为：0513013133447546。
2020年3月25日，供电所供电服务班班长陈四和张三按作业计划到现场会同施工单位工作负责人李二和客户王五进行勘查，发现该用电地址有两个电源点可接入。
电源点1：110kV帕底变电站10kV实训场线实训场1号变压器0.4kV线路3号杆，公变容量为315kVA（台区编号：151000001），实际最高负载率为68%，3号杆距离用电地址90米（变压器至0.4kV线路3号杆距离为135米），线路通道已协商好。
电源2：110kV帕底变电站10kV实训场线实训场2号变压器0.4kV线路6号杆，公变容量为500kVA（台区编号：151000002），实际台变最高负载率为46%，6号杆距离用电地址170米（变压器至0.4kV线路6号杆距离为240米），线路通道已协商好。
考核要求：1.安全意识及行为测评（口头问答）；2.着装及防护（十个规定动作）；3、满足实施业扩配套条件、满足带电作业条件，请在个人工作台编制日计划；4.负载率计算及判断是否具备供电条件；5.用电负荷电流计算，并对计量装置、开关、导线进行配置；6.根据要求填写现场勘查情况表和线路工作安全技术交底单。

对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（ ）。

A. 按实抄算费

B. 加倍算费

C. 加1.5倍算费

D. 加3倍算费

电力电缆线路保护区，地下电缆为线路两侧各（）米所形成的两平行线内的区域。

A. 0.5

B. 0.6

C. 0.75

D. 0.8

电价由（ ）三个部分组成，由国家统一制定。

A. 成本

B. 税收

C. 利润

D. 投资

业务扩充工作的主要内容包括（）。

A. 客户新装、增容的用电业务受理

B. 制定供电方案

C. 组织客户工程的设计、施工和验收

D. 签订《供用电合同》

影响变压器油温的因素有（）。

A. 负荷的变化

B. 环境温度

C. 冷却装置运行状况

D. 油标管堵塞

收费员核对日结报表时，应核对()。

A. 当日收取的现金、金融票据与电费发票存根联是否准确一致

B. 各项内容是否正确，一切正确后打印日结报表

C. 各分栏数据与对应项目进账单金额数据是否相符

D. 金额总数是否等于柜台现金+支票金额+POS机划账单+银行进账单

特级重要电力用户,是指在管理国家事务中具有特别重要的作用,供电中断将可能危害国家安全的电力用户。

A. 正确

B. 错误

实操 情景模拟题：《居民新装、增容业务受理》