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根据《供电营业规则》第七十六条规定，临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其用（）计收电费。

A、用电容量

B、使用时间

C、规定的电价

D、用电性质

答案：ABC

用电客户受理员题库

业扩费用退费，是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，运行变压器数量统计，统计的是运行状态的变压器数量，停运状态的变压器不统计。

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对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（）。

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在计量自动化系统负载率查询模块中，某一线路某一变压器容量630kVA，最大负荷为657.53kVA，则最大负载率为（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》，供电营业员工接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉电话应在3日内，举报电话应在5日内给予答复。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，非供电类投诉后续处置期限不得超过（）天。

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客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日起按恢复后的总容量计收基本电费。

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营销管理系统结账

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电度电价是指除去为国家或地方代收的加价外剩余的部分。

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根据《供电营业规则》第七十六条规定，临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其用（）计收电费。

题目内容

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多选题

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用电客户受理员题库

根据《供电营业规则》第七十六条规定，临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其用（）计收电费。

A、用电容量

B、使用时间

C、规定的电价

D、用电性质

答案：ABC

相关题目

业扩费用退费，是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（）。

A. 按实抄算费

B. 加倍算费

C. 加1.5倍算费

D. 加3倍算费

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在计量自动化系统负载率查询模块中，某一线路某一变压器容量630kVA，最大负荷为657.53kVA，则最大负载率为（）。

A. 104.37%

B. 95.81%

C. 100%

D. 97.16%

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A. 正确

B. 错误

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，非供电类投诉后续处置期限不得超过（）天。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 100

点击查看答案

客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日起按恢复后的总容量计收基本电费。

A. 正确

B. 错误

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营销管理系统结账

点击查看答案

电度电价是指除去为国家或地方代收的加价外剩余的部分。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《供电营业规则》第七十六条规定，临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其用（）计收电费。

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定的电价

D. 用电性质

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