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用电客户受理员题库
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心中,通过“专题图管理器”对话框,用户在专题图管理器的设备树目录节点下选择线路,可以进行()操作。

A、打开单线图

B、打印单线图

C、导入单线图

D、导出单线图

答案:ABD

用电客户受理员题库
现场检验()电能表应直接将电流回路接入检验设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dac-6925-c00e-e8c1e637dc00.html
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审核客户诉求地址是否属辖区供电单位,若不是则不需要处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82fc-a186-c00e-e8c1e637dc00.html
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电费账单形式包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81af-60ea-c00e-e8c1e637dc00.html
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接待客户时,要热情、周到、真诚,做到来有迎声就可以了。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-825b-c577-c00e-e8c1e637dc00.html
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对到货的电能计量标准设备及资料进行清点检查,确认实物完好,资料齐全,其资料包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8216-338c-c00e-e8c1e637dc00.html
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营销管理系统中,用电户的概念是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8327-702d-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统客户综合档案中,联系人信息主要有什么特征?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-832d-0871-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统中,关于计量点关系以下说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81e4-3f59-c00e-e8c1e637dc00.html
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按照简化并网流程、提高服务效率、促进高效利用的基本原则,为()发电项目设立绿色通道,通过远程服务渠道、各营业窗口或客户经理受理光伏业务,对外提供并网服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d62-1900-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户档案涉及供用电双方合法权益,属于企业的商业机密范畴,档案管理人员和使用人员应遵守国家()、()和上级有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81dd-5f24-c00e-e8c1e637dc00.html
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多选题
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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心中,通过“专题图管理器”对话框,用户在专题图管理器的设备树目录节点下选择线路,可以进行()操作。

A、打开单线图

B、打印单线图

C、导入单线图

D、导出单线图

答案:ABD

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用电客户受理员题库
相关题目
现场检验()电能表应直接将电流回路接入检验设备。

A. 0.2S

B. 0.5S

C. 1

D. 0.05

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dac-6925-c00e-e8c1e637dc00.html
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审核客户诉求地址是否属辖区供电单位,若不是则不需要处置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82fc-a186-c00e-e8c1e637dc00.html
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电费账单形式包括( )。

A. 电子账单

B. 纸质账单

C. 电费单

D. 通知单

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接待客户时,要热情、周到、真诚,做到来有迎声就可以了。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-825b-c577-c00e-e8c1e637dc00.html
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对到货的电能计量标准设备及资料进行清点检查,确认实物完好,资料齐全,其资料包括()。

A. 说明书

B. 图纸

C. 技术资料

D. 到货凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8216-338c-c00e-e8c1e637dc00.html
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营销管理系统中,用电户的概念是什么?
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在营销管理系统客户综合档案中,联系人信息主要有什么特征?
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在营销管理系统中,关于计量点关系以下说法正确的是()。

A. 主要描述计量点间计费时的相互关系

B. 可以解决多个计量点多个上级计量点的情况

C. 可以解决一个计量点多个上级计量点的情况

D. 可以解决同级计量点间的加减关系、转供关系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81e4-3f59-c00e-e8c1e637dc00.html
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按照简化并网流程、提高服务效率、促进高效利用的基本原则,为()发电项目设立绿色通道,通过远程服务渠道、各营业窗口或客户经理受理光伏业务,对外提供并网服务。

A. 分布式光伏

B. 垃圾

C. 瓦斯

D. 风电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d62-1900-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户档案涉及供用电双方合法权益,属于企业的商业机密范畴,档案管理人员和使用人员应遵守国家()、()和上级有关规定。

A. 《宪法》

B. 《中华人民共和国档案法》

C. 《中华人民共和国保守国家秘密法》

D. 《合同法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81dd-5f24-c00e-e8c1e637dc00.html
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