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现场检验（）电能表应直接将电流回路接入检验设备。

A、0.2S

B、0.5S

C、1

D、0.05

答案：AB

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电费管理包括：（）。

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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。

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供配电系统应简单可靠，同一电压供配电系统的配电级数不宜多于（）级。

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上网电价是指独立核算的（）企业向电网经营企业提供上网电量时与电网经营企业之间的结算价格。

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当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。（）及电容器接地前应逐相充分放电。

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供用电设备计划检修，对10kV供电的客户停电次数每年不应超过（）。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅人工受理客户缴费业务超过( )分钟，或其它业务受理时间超过( )分钟时，短信通知现场值班长跟进处理。

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电路发生谐振时，电路呈现电容性。

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对直接接入式电能表进行调换工作前，必须使用电压等级合适而且合格的验电器进行验电，验电时应对电能表（）验电。

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对有预收余额的客户，可在电费发行前进行结转。

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用电客户受理员题库

现场检验（）电能表应直接将电流回路接入检验设备。

A、0.2S

B、0.5S

C、1

D、0.05

答案：AB

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A. 6

B. 8

C. 12

D. 24

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A. 两

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上网电价是指独立核算的（）企业向电网经营企业提供上网电量时与电网经营企业之间的结算价格。

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当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。（）及电容器接地前应逐相充分放电。

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供用电设备计划检修，对10kV供电的客户停电次数每年不应超过（）。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅人工受理客户缴费业务超过( )分钟，或其它业务受理时间超过( )分钟时，短信通知现场值班长跟进处理。

A. 2,8

B. 3,10

C. 5,20

D. 8,25

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电路发生谐振时，电路呈现电容性。

A. 正确

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对直接接入式电能表进行调换工作前，必须使用电压等级合适而且合格的验电器进行验电，验电时应对电能表（）验电。

A. 进线的各相

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D. 出线的各相

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对有预收余额的客户，可在电费发行前进行结转。

A. 正确

B. 错误

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