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临时性重要电力用户,是指需要临时特殊供电保障的电力用户。

A、正确

B、错误

答案：A

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电费收取包括收款、缴款、达账三个环节。

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基本电费应如何计算？

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：信息报送工作要求，当发现营业场所发生火灾、爆炸、抢劫或其它恶性事件等、严重影响服务的事件，或发生客户排队数量大幅增加、客户情绪激动、客户昏厥、网络中断2小时等影响服务质量的事件时，马上电话联系客户服务专责了解情况，获知具体情况后立即将有关情况立即上报。

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电力客户申请分户，在其（）不变，且其受电装置具备分装的条件时，允许办理分户。

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可以在保护接地导体(PE)回路中装设保护电器和开关器件。

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电缆导线截面积的选择是根据（）进行的。

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对低压电容器内部故障及其引出线的短路，宜对每台电容器分别装设专用的熔断器。熔体的额定电流可为电容器额定电流的（）倍。

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正弦交流电的三要素是（）。

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在电费会计核算中，银行存款科目，借方表示增加，贷方表示减少。

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收集案例的三个渠道：（）。

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临时性重要电力用户,是指需要临时特殊供电保障的电力用户。

A、正确

B、错误

答案：A

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电费收取包括收款、缴款、达账三个环节。

A. 正确

B. 错误

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基本电费应如何计算？

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：信息报送工作要求，当发现营业场所发生火灾、爆炸、抢劫或其它恶性事件等、严重影响服务的事件，或发生客户排队数量大幅增加、客户情绪激动、客户昏厥、网络中断2小时等影响服务质量的事件时，马上电话联系客户服务专责了解情况，获知具体情况后立即将有关情况立即上报。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力客户申请分户，在其（）不变，且其受电装置具备分装的条件时，允许办理分户。

A. 用电地址

B. 用电性质

C. 用电容量

D. 供电点

点击查看答案

可以在保护接地导体(PE)回路中装设保护电器和开关器件。

A. 正确

B. 错误

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电缆导线截面积的选择是根据（）进行的。

A. 额定电流

B. 传输容量

C. 短路电流

D. 传输容量及短路电流

点击查看答案

对低压电容器内部故障及其引出线的短路，宜对每台电容器分别装设专用的熔断器。熔体的额定电流可为电容器额定电流的（）倍。

A. 1.2

B. 1.5～2.0

C. 3

D. 4

点击查看答案

正弦交流电的三要素是（）。

A. 电压、电势、电位

B. 最大值、频率、初相角。

C. 容抗、感抗、阻抗

D. 电压、电流、频率

点击查看答案

在电费会计核算中，银行存款科目，借方表示增加，贷方表示减少。

A. 正确

B. 错误

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收集案例的三个渠道：（）。

A. 外部资源收集

B. 内部资料收集

C. 专家访谈

D. 员工访谈

E. 现场收集

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