根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：班组管理内容涵盖班组年度计划管理、月季度计划管理、月度计划管理、周（日）计划管理。

A. 语言亲切

B. 语气诚恳

C. 语音平和

D. 语速较慢

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定的电价

D. 用电性质

A. 正确

B. 错误

A. 供用电合同内容必须合法

B. 当事人的意思必须真实

C. 法定代表人或委托代理人没有超越自己的权限

D. 符合国家利益和社会公共利益

A. 1.5

B. 2.5

C. 4

D. 6

A. 正确

B. 错误

A. 说明书

B. 图纸

C. 技术资料

D. 到货凭证

A. 普通工业

B. 大工业

C. 商业

D. 非居民照明

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 正确

B. 错误