答案：现象描述：顾客选择现金加油后RPOS上未生成交易点。原因分析（1）加油过程中加油机与后台通信异常。（2）加油机未设置简码或简码不规范。（3）加油机油品标号与系统中的不一致。（4）加油机存在脱机交易解决方法（1）用ping命令判断加油机网络状态，如果网络异常，可以通过插拔网线初步解决。（2）在加油机上设置正确的员工简码。（3）在加油机上查看油品标号，如果不正确，根据后台配置信息修改。（4）在加油机上清除脱机交易。（5）对于因通信中断，没有正常上传的现金交易进行补录。
答案：现象描述：顾客选择现金加油后RPOS上未生成交易点。原因分析（1）加油过程中加油机与后台通信异常。（2）加油机未设置简码或简码不规范。（3）加油机油品标号与系统中的不一致。（4）加油机存在脱机交易解决方法（1）用ping命令判断加油机网络状态，如果网络异常，可以通过插拔网线初步解决。（2）在加油机上设置正确的员工简码。（3）在加油机上查看油品标号，如果不正确，根据后台配置信息修改。（4）在加油机上清除脱机交易。（5）对于因通信中断，没有正常上传的现金交易进行补录。
