APP下载
首页
>
市场营销
>
2024年营销类练习题库
搜索
2024年营销类练习题库
题目内容
(
判断题
)
为降低办电成本,优化接入电网方式,鼓励推广临时用电的租赁共享服务,通过供电设施以租代购等方式满足用户临时用电需求。

A、对

B、错

答案:A

2024年营销类练习题库
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c420-ce85-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过 3 个、6 个、22 个、32 个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c421-196f-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过 ()个、() 个、22个、32个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c41c-64ec-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
电能计量装置与电能采集配套包括()等,由供电企业投资建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601d-5b1c-99e8-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
用户过户,应当持有关证明向供电企业提出申请。供电企业发现用户私自过户时,供电企业应当通知该户补办手续,必要时可以中止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00076097-a7e4-e3f0-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,为老、弱、病、残、孕等客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过10 分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c421-6153-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,提供 24 小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间(具备交通通行条件):城市地区45 分钟,农村地区 90 分钟,特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区 3 小时,农村地区( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c414-dc8d-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
在公用供电设施尚未到达的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可以采用委托方式向其附近的用户转供电力,可以委托重要的国防军工用户转供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00076097-a7dc-c134-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看题目
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,欠费停电的客户交纳电费后 8 小时内复电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c421-a3e2-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,居民客户端平均电压合格率不低于 ( )%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c410-e5cb-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看题目
首页
>
市场营销
>
2024年营销类练习题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2024年营销类练习题库

为降低办电成本,优化接入电网方式,鼓励推广临时用电的租赁共享服务,通过供电设施以租代购等方式满足用户临时用电需求。

A、对

B、错

答案:A

分享
2024年营销类练习题库
相关题目
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c420-ce85-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过 3 个、6 个、22 个、32 个工作日。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c421-196f-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过 ()个、() 个、22个、32个工作日。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 15

解析:这道多选题涉及到中国南方电网公司供电服务承诺中关于不同类型客户的业扩报装办理时间的规定。我们来逐一分析题目中的选项和相关知识点。
### 题目解析
根据题干,居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户和高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过:
- 居民客户:不超过 **()个工作日**
- 低压非居民客户:不超过 **()个工作日**
- 高压单电源客户:不超过 **22个工作日**
- 高压双电源客户:不超过 **32个工作日**
题目要求我们选择居民客户和低压非居民客户的办理时间。
### 选项分析
- **A: 3**
- **B: 5**
- **C: 6**
- **D: 15**
根据南方电网公司的规定,居民客户的业扩报装时间通常是比较短的,通常在 **3个工作日**左右。而低压非居民客户的办理时间可能稍长一些,通常在 **6个工作日**左右。因此,正确的答案是 **A(3个工作日)** 和 **C(6个工作日)**。
### 知识点深入理解
1. **业扩报装的概念**:
- 业扩报装是指电力公司为新用户或扩展用电需求的用户提供的电力接入服务。这个过程涉及到申请、审核、设计、施工等多个环节。
2. **不同客户类型的特点**:
- **居民客户**:通常是家庭用户,电力需求相对简单,办理时间较短。
- **低压非居民客户**:如小商铺、办公楼等,电力需求稍复杂,办理时间相对居民客户会长一些。
- **高压客户**:如大型工厂、企业等,电力需求大,办理时间更长,通常需要更复杂的设计和施工。
3. **办理时间的重要性**:
- 快速的办理时间能够提高客户的满意度,促进经济发展。电力供应的及时性对于企业的运营和居民的生活都至关重要。
### 生动例子
想象一下,如果你是一位新开的小商铺老板,想要尽快开业。你向南方电网申请电力接入服务。如果办理时间是 **3个工作日**,那么你很快就能开门营业,开始赚钱;而如果是 **15个工作日**,你可能要等很久,错过了最佳的开业时机,甚至可能影响到你的生意。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c41c-64ec-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
电能计量装置与电能采集配套包括()等,由供电企业投资建设。

A. 电能表

B. 计量用互感器(含电流互感器、电压互感器或组合式互感器)

C. 电能计量柜(含计量表箱)及附件

D. 负荷管理终端

E. 配变监测计量终端

F. 集抄设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601d-5b1c-99e8-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
用户过户,应当持有关证明向供电企业提出申请。供电企业发现用户私自过户时,供电企业应当通知该户补办手续,必要时可以中止供电。

A. 对

B. 错

解析:### 解析
在电力供应的管理中,用户的过户(即用户名下的电力账户转移到另一个用户名下)是一个重要的环节。为了确保电力供应的安全和合法性,供电企业要求用户在过户时必须持有相关证明,并向供电企业提出申请。这是为了确保电力账户的合法性,避免出现不必要的纠纷。
如果供电企业发现用户私自过户,即没有按照规定的程序进行过户,他们有权通知该用户补办手续。这是因为私自过户可能导致电费的错误结算、责任不清等问题。为了保护供电企业和用户的权益,供电企业在必要时可以中止供电,以促使用户尽快补办手续。
### 生动的例子
想象一下,你在一个小区里住了几年,最近决定把房子卖给别人。在这个过程中,你需要把水、电、燃气等各种服务的账户过户给新买家。这个时候,供电公司就像是你的小区的“电力警察”,他们需要确保每个用户都是合法的。
如果你在没有通知供电公司、也没有办理过户手续的情况下,直接把电表的使用权交给了新买家,供电公司就会发现这个问题。就像你在小区里随便把钥匙给了别人,结果这个人进了你的家,做了一些不该做的事情,最后你要为此负责。
因此,供电公司会联系你,告诉你需要补办手续。如果你不理会,供电公司可能会选择中止供电,就像小区的物业在发现有人不交物业费时,可能会暂时停止你的水电服务。
### 总结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00076097-a7e4-e3f0-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,为老、弱、病、残、孕等客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过10 分钟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c421-6153-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,提供 24 小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间(具备交通通行条件):城市地区45 分钟,农村地区 90 分钟,特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区 3 小时,农村地区( )小时。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c414-dc8d-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
在公用供电设施尚未到达的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可以采用委托方式向其附近的用户转供电力,可以委托重要的国防军工用户转供电。

A. 对

B. 错

解析:### 题干分析
1. **公用供电设施尚未到达的地区**:这意味着在某些偏远或未开发的地区,供电企业的基础设施尚未覆盖,用户可能面临缺乏电力供应的问题。
2. **供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意**:这里提到的“直供用户”是指那些已经与供电企业签订合同并直接从供电企业获取电力的用户。供电企业需要得到这些用户的同意,才能进行转供电。
3. **委托方式向其附近的用户转供电力**:这意味着供电企业可以通过已有的直供用户,将电力转供给其他用户。
4. **可以委托重要的国防军工用户转供电**:这一点是关键。题目提到的“重要的国防军工用户”通常是指那些与国家安全和军事相关的用户。由于其特殊性,供电企业在转供电时需要遵循更严格的规定。
### 正确与错误的判断
根据相关的电力法律法规,供电企业在转供电时,尤其是涉及到国防军工用户,通常会受到更严格的限制。这是因为国防和军工领域的电力供应关系到国家安全,不能随意转供。
因此,题干中的说法“可以委托重要的国防军工用户转供电”是不正确的。供电企业不能随意将电力转供给这些特殊用户。
### 生动的例子
想象一下,你住在一个偏远的村庄,村庄里有一个大型工厂(直供用户),它从城市的供电企业直接获取电力。这个工厂决定把电力分给村庄里的其他小商店和居民。虽然工厂愿意帮助村民,但如果这个工厂是一个军工企业,供电企业就不能随意允许这种转供,因为这涉及到国家安全。
### 总结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00076097-a7dc-c134-c0a3-1f9cb9a9d900.html
点击查看答案
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,欠费停电的客户交纳电费后 8 小时内复电。

A. 正确

B. 错误

解析:题目是关于中国南方电网公司(以下简称“南方电网”)供电服务承诺(2024年版)的规定。题干的内容是:“欠费停电的客户交纳电费后 8 小时内复电。”我们需要判断这个陈述是否正确。正确答案是 B: 错误。
### 理解题目
首先,我们需要明确南方电网在欠费停电后的复电时间规定。根据南方电网公司供电服务承诺,通常的规定是:**欠费停电的客户在交纳电费后,供电公司会在24小时内完成复电**。这意味着客户在还清欠费后,供电公司通常会在24小时内恢复电力供应。
### 详细解析
1. **服务承诺内容**:
- **欠费停电**:当客户未按时缴纳电费时,供电公司有权停电。
- **复电时间**:这是指在客户清偿欠费后,供电公司需要多长时间恢复供电。
2. **实际情况**:
- **南方电网的规定**:通常情况下,南方电网的承诺是提供24小时内复电的服务。这是为了确保客户能够在合理的时间内恢复用电,但并不是8小时。
3. **举例说明**:
- **假设情境**:假设你在南方电网区域内用电,如果你因未缴费而被停电,理论上,你需要交清欠费并联系供电公司。在正常情况下,供电公司会在24小时内处理你的复电请求。如果供电公司承诺在8小时内完成复电,而实际情况却是24小时,这就与承诺不符,因此题干中的8小时的说法就是错误的。
4. **生动的例子**:
- **例子1**:想象一下,你是一个非常忙碌的家庭主妇,一天到晚忙着照顾家庭和工作。某天,你因忘记缴电费导致家里的电力被切断。你赶紧去缴清电费,并希望能尽快恢复电力。如果南方电网公司承诺在8小时内恢复电力,你就能在当天晚上吃到热饭,继续你的正常生活。但是实际情况是,供电公司承诺的是24小时内,这可能会导致你等到第二天才能恢复正常生活。这时候,你就会发现原先8小时的承诺是错误的。
### 总结
南方电网公司对于欠费停电后的复电时间承诺的是24小时而非8小时。因此,题干中“交纳电费后8小时内复电”的说法是错误的。所以正确答案是 B: 错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c421-a3e2-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,居民客户端平均电压合格率不低于 ( )%。

A. 98

B. 98.5

C. 99

D. 99.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c410-e5cb-c0f4-3e96df4ad900.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载