A、90
B、95
C、99
D、100
答案:D
A、90
B、95
C、99
D、100
答案:D
A. 业务受理、供电方案答复
B. 设计审查、中间检查
C. 竣工检验、装表接电
D. 电子化移交、业务归档
解析:这道多选题涉及供电企业在办理用户的新装和增容用电时的各个环节。我们来逐一分析每个选项,帮助你理解这些环节的重要性和具体内容。
### 选项解析
**A: 业务受理、供电方案答复**
- **业务受理**:这是供电企业与用户的第一步接触,用户提出用电需求后,供电企业需要对这些需求进行受理。这一环节非常重要,因为它决定了后续流程的顺利进行。
- **供电方案答复**:在受理后,供电企业会根据用户的需求和现有的供电条件,制定一个供电方案并回复用户。这一方案可能包括供电的方式、容量、费用等信息。
**B: 设计审查、中间检查**
- **设计审查**:在供电方案确定后,供电企业会对设计图纸进行审查,确保设计符合安全标准和技术规范。这是保障供电安全的重要环节。
- **中间检查**:在施工过程中,供电企业会进行中间检查,以确保施工质量和进度符合预定计划。这一环节可以及时发现问题,避免后续的重大隐患。
**C: 竣工检验、装表接电**
- **竣工检验**:施工完成后,供电企业会对工程进行竣工检验,确认所有工作符合标准,确保供电系统的安全性和可靠性。
- **装表接电**:这是用户正式用电的关键步骤,供电企业会为用户安装电表并接通电源,标志着用户可以开始使用电力。
**D: 电子化移交、业务归档**
- **电子化移交**:虽然现代供电企业越来越多地采用电子化管理,但这一环节通常是在用户用电后进行的,不属于新装或增容的直接办理环节。
- **业务归档**:这也是一个后续的管理环节,主要是对整个过程的文档和数据进行整理和存档,虽然重要,但不属于新装和增容的直接办理环节。
### 正确答案
根据以上分析,选项A、B、C都是供电企业在办理用户新装、增容用电时的直接环节,因此正确答案是ABC。
### 生动例子
想象一下,你要在家里增加一个新的电器,比如一台空调。首先,你会联系供电公司,说明你的需求(业务受理)。接着,供电公司会给你一个供电方案,告诉你是否可以满足这个需求(供电方案答复)。如果可以,他们会审查你家里的电路设计,确保安全(设计审查),并在施工过程中进行检查(中间检查)。施工完成后,他们会进行竣工检验,确保一切正常,然后为你安装电表并接通电源(装表接电)。这样,你就可以安心使用新空调了。
A. 一
B. 三
C. 五
D. 七
A. 业扩专责
B. 片区客户经理
C. 业扩客户经理
D. 业扩工作人员
A. 24
B. 36
C. 45
D. 60
A. 对
B. 错
解析:### 题干分析
题目提到用户在办理变更用电业务时需要到供电企业的营业场所或通过线上服务渠道办理申请手续,同时还要办理变更供用电合同。根据一般的供电业务流程,用户确实需要进行申请,但并不一定需要同时办理变更供用电合同。
### 关键点解析
1. **变更用电业务**:这通常指的是用户在用电需求、用电量或用电方式等方面的变化,比如增加用电量、改变用电地址等。
2. **供电合同**:供电合同是用户与供电企业之间的法律文件,规定了供电的相关条款。变更用电业务不一定需要重新签订合同,尤其是在一些小的变更情况下,可能只需更新相关信息。
3. **办理渠道**:用户可以选择到营业场所办理,也可以通过线上服务渠道办理,这一点是正确的。
### 例子联想
想象一下你在一家餐厅用餐,突然决定要换一个菜品。你可以选择直接告诉服务员(相当于到营业场所),或者通过手机点餐系统(相当于线上服务渠道)来更改你的订单。这个过程中,你并不需要重新填写一份新的菜单(相当于变更合同),只需告知服务员或系统你想要的变化即可。
### 总结
A. 国家有关政策规定
B. 电网规划
C. 用电需求
D. 当地供电条件
解析:这道多选题涉及到供电企业在为用户提供供电方式时需要考虑的多个因素。我们逐一分析选项,并通过生动的例子帮助你理解。
### 选项分析
**A: 国家有关政策规定**
- **解析**:国家的政策和法规是供电企业必须遵循的基础。例如,国家可能会规定某些地区的供电标准、可再生能源的使用比例等。这些政策直接影响供电企业的决策,确保供电方式符合国家的法律法规。
**B: 电网规划**
- **解析**:电网规划是指对电力系统的整体布局和发展方向的规划。比如,如果某个地区计划在未来几年内扩展电网容量,供电企业就需要考虑这一点,以便为用户提供合适的供电方案,确保未来的用电需求能够得到满足。
**C: 用电需求**
- **解析**:用户的用电需求是供电企业选择供电方式的重要依据。比如,一个大型工厂的用电需求与一个普通家庭的用电需求显然不同。供电企业需要根据用户的实际用电情况来设计供电方案,以确保供电的可靠性和经济性。
**D: 当地供电条件**
- **解析**:当地的供电条件包括电网的现有设施、供电能力、地理位置等因素。例如,在偏远山区,可能由于基础设施不完善,供电企业需要考虑使用更为灵活的供电方式,比如分布式发电,而不是传统的集中式供电。
### 例子联想
想象一下,你是一位新开餐厅的老板,正在与供电企业协商供电方案。你需要考虑以下几点:
1. **国家政策**:你了解到国家对餐饮行业的环保要求,可能会鼓励使用可再生能源,比如太阳能。供电企业会根据这一政策,建议你安装太阳能发电系统。
2. **电网规划**:你所在的城市正在进行电网升级,供电企业告诉你,未来几年内会有更多的电力供应能力,这意味着你可以放心地扩展餐厅的规模,而不必担心供电不足。
3. **用电需求**:你预计餐厅高峰时段会有大量顾客用餐,因此需要稳定的电力供应。供电企业会根据你的用电需求,设计合适的供电方案,比如提供高容量的变压器。
4. **当地供电条件**:如果你的餐厅位于一个电力供应不稳定的地区,供电企业可能会建议你安装备用发电机,以确保在停电时仍能正常运营。
### 总结
A. 5
B. 15
C. 17
D. 20
解析:这道题目涉及到用户装表接电后,开展业扩报装“先算后接”质量核查的时间规定。根据题干,用户在装表接电后需要经过一定的工作日才能进行质量核查。
### 解析
1. **题干理解**:
- 用户装表接电后,经过一定的工作日(选项中的数字)进行质量核查。
- 质量核查由“工单主人”组织,“设备主人”核查用户接入后台区现状。
- “工单主人”根据“设备主人”的核查数据填写《业扩服务核查表》,并存档备查。
2. **选项分析**:
- **A: 5个工作日**:这个时间相对较短,通常不够进行全面的核查。
- **B: 15个工作日**:这个时间稍长,但仍可能不足以完成复杂的核查。
- **C: 17个工作日**:这个时间比15个工作日多,但仍然可能不够。
- **D: 20个工作日**:这个时间较长,通常可以确保有足够的时间进行全面的质量核查。
3. **正确答案**:
- 根据行业惯例和实际操作,20个工作日是一个合理的时间框架,能够确保各项核查工作的顺利进行。因此,答案是 **D: 20**。
### 深入理解
为了帮助你更好地理解这个知识点,我们可以联想一下日常生活中的类似情况。
**例子**:
想象一下你在一家餐厅点了一道菜。厨师需要时间准备食材、烹饪和装盘。假设这道菜需要20分钟才能做好。你在等待的时候,服务员会定期来询问你的需求,确保一切都在进行中。
在这个例子中,20分钟就像是“20个工作日”,它确保了菜品的质量和顾客的满意度。如果厨师只给自己5分钟或15分钟,可能会导致菜品不够熟或者味道不佳。
### 总结
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
解析:### **题目内容解析**
题目中的关键点是:
1. **“谁决策,谁负责”的原则**:通常指的是决策权和责任要匹配。
2. **低压项目由县区供电局汇总、审批**:低压项目的审批权限似乎被赋予了县区供电局。
3. **投资计划的申报、审批和下达等全过程统一在公司投资计划管理信息系统中管理**:整个投资计划的管理过程都集中在一个信息系统中。
题目的答案是**B: 错误**。这表明题干描述的情况不符合实际的管理原则或实践。
### **详细解析**
**1. “谁决策,谁负责”的原则**
这个原则通常意味着,决策者应该对其决策的结果负责任。在投资管理中,这个原则帮助确保决策者在做出决定时会综合考虑各种因素,因为他们要对最终结果负责。
**2. 投资计划管理**
投资计划管理涉及多个步骤:申报、审批、下达等。这些步骤需要有清晰的责任分工和管理权限。
**3. 低压项目由县区供电局汇总、审批**
这点似乎与“谁决策,谁负责”的原则有些冲突。通常,较小规模的项目(如低压项目)可能不需要较高层级的审批。即使县区供电局负责低压项目的审批,它们也可能需要上级机构的批准或者在投资计划管理系统中进行统一管理,以确保投资的合理性和合规性。
**4. 信息系统的统一管理**
投资计划管理系统的统一管理有助于提高效率、减少错误,并提供更好的监督。它的存在并不一定与“谁决策,谁负责”的原则冲突,但需要保证系统的设置符合实际的决策和责任分工。
### **为什么答案是错误**
根据题目的描述,低压项目的审批权限由县区供电局负责,而投资计划的整个过程都统一在公司信息系统中管理。这可能不完全符合“谁决策,谁负责”的原则,因为:
- **权限不匹配**:如果县区供电局审批了项目,但投资计划的管理全程都在公司系统中进行,这可能会导致责任和决策的脱节。
- **管理实践**:实际情况中,通常会有明确的分级管理和审批流程,以确保责任与权限的一致性。
### **生动有趣的例子**
**想象一下一个餐厅的运营:**
- **谁决策,谁负责**:比如说,餐厅的主厨负责制定菜单(决策),而主厨也要对餐厅的销售和顾客满意度负责(责任)。如果餐厅的销售出现问题,主厨需要负责解释为什么某些菜品没能受欢迎。
- **审批和管理**:假设餐厅的采购流程需要由厨房经理审批采购订单,而所有的采购信息都要录入一个统一的系统中管理。这种情况虽然厨房经理审批了订单,但采购信息在系统中的统一管理确保了整个采购流程的透明和高效。
**应用到题目中:**
如果在这个餐厅中,主厨做了菜单的决策,但是所有的采购和管理都被集中在一个系统中,并且厨房经理没有适当的审批权限,那么主厨可能会对一些采购问题负责任,但实际的管理过程却被系统化,导致责任和决策的分离。这种情况下,餐厅的运营和责任可能会出现问题。
A. 立项类型
B. 客户需求
C. 重要程度
D. 紧急程度