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2024年营销类练习题库
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2024年营销类练习题库
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判断题
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根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,欠费停电的客户交纳电费后 8 小时内复电。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:题目是关于中国南方电网公司(以下简称“南方电网”)供电服务承诺(2024年版)的规定。题干的内容是:“欠费停电的客户交纳电费后 8 小时内复电。”我们需要判断这个陈述是否正确。正确答案是 B: 错误。
### 理解题目
首先,我们需要明确南方电网在欠费停电后的复电时间规定。根据南方电网公司供电服务承诺,通常的规定是:**欠费停电的客户在交纳电费后,供电公司会在24小时内完成复电**。这意味着客户在还清欠费后,供电公司通常会在24小时内恢复电力供应。
### 详细解析
1. **服务承诺内容**:
- **欠费停电**:当客户未按时缴纳电费时,供电公司有权停电。
- **复电时间**:这是指在客户清偿欠费后,供电公司需要多长时间恢复供电。
2. **实际情况**:
- **南方电网的规定**:通常情况下,南方电网的承诺是提供24小时内复电的服务。这是为了确保客户能够在合理的时间内恢复用电,但并不是8小时。
3. **举例说明**:
- **假设情境**:假设你在南方电网区域内用电,如果你因未缴费而被停电,理论上,你需要交清欠费并联系供电公司。在正常情况下,供电公司会在24小时内处理你的复电请求。如果供电公司承诺在8小时内完成复电,而实际情况却是24小时,这就与承诺不符,因此题干中的8小时的说法就是错误的。
4. **生动的例子**:
- **例子1**:想象一下,你是一个非常忙碌的家庭主妇,一天到晚忙着照顾家庭和工作。某天,你因忘记缴电费导致家里的电力被切断。你赶紧去缴清电费,并希望能尽快恢复电力。如果南方电网公司承诺在8小时内恢复电力,你就能在当天晚上吃到热饭,继续你的正常生活。但是实际情况是,供电公司承诺的是24小时内,这可能会导致你等到第二天才能恢复正常生活。这时候,你就会发现原先8小时的承诺是错误的。
### 总结
南方电网公司对于欠费停电后的复电时间承诺的是24小时而非8小时。因此,题干中“交纳电费后8小时内复电”的说法是错误的。所以正确答案是 B: 错误。

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根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,95598 供电服务热线 20 秒接通率超过95%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c421-eba0-c0f4-3e96df4ad900.html
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世界银行集团国际金融公司于2001年提出营商环境项目调查,旨在帮助政府了解并改善本国的营商环境,促进经济发展和吸引投资;为( )提供更准确的信息,降低投资风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c422-43e8-c0f4-3e96df4ad900.html
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2023年,世界银行新评估体系正式发布,更名为“( )”(B-READY)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c422-9a3a-c0f4-3e96df4ad900.html
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2023年,世界银行新评估体系正式发布,共10个主题,电力属于其中的“市政公用基础设施服务”,涉及3大二级评估维度,7个三级评估方向,80个评估细点,其中电力评估点( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c423-1051-c0f4-3e96df4ad900.html
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世行营商环境最新标准对每个重点关注主题都从( )三个维度进行评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c423-6542-c0f4-3e96df4ad900.html
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营商环境“国评”是由( )组织开展的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c423-b866-c0f4-3e96df4ad900.html
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为以评促改、以评促优,推动一流营商环境建设,由贵州省( )组织开展市(州)及县域营商环境评价(省评),每年都会发布新的评估方案,评估方式也会根据世行及国评标准有所调整,一般在9月发布评价方案,11月—12月实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c424-1148-c0f4-3e96df4ad900.html
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《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)文中,2024年度重点事项清单涉及供电的包括:( )、水电气网接入外线工程联合审批一件事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c424-6be7-c0f4-3e96df4ad900.html
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群众在一个窗口就可以办理多个政务服务事项,叫( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c424-bdf8-c0f4-3e96df4ad900.html
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群众通过同一网络平台自主办理各类政务服务事项,叫( )。
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根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,欠费停电的客户交纳电费后 8 小时内复电。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:题目是关于中国南方电网公司(以下简称“南方电网”)供电服务承诺(2024年版)的规定。题干的内容是:“欠费停电的客户交纳电费后 8 小时内复电。”我们需要判断这个陈述是否正确。正确答案是 B: 错误。
### 理解题目
首先,我们需要明确南方电网在欠费停电后的复电时间规定。根据南方电网公司供电服务承诺,通常的规定是:**欠费停电的客户在交纳电费后,供电公司会在24小时内完成复电**。这意味着客户在还清欠费后,供电公司通常会在24小时内恢复电力供应。
### 详细解析
1. **服务承诺内容**:
- **欠费停电**:当客户未按时缴纳电费时,供电公司有权停电。
- **复电时间**:这是指在客户清偿欠费后,供电公司需要多长时间恢复供电。
2. **实际情况**:
- **南方电网的规定**:通常情况下,南方电网的承诺是提供24小时内复电的服务。这是为了确保客户能够在合理的时间内恢复用电,但并不是8小时。
3. **举例说明**:
- **假设情境**:假设你在南方电网区域内用电,如果你因未缴费而被停电,理论上,你需要交清欠费并联系供电公司。在正常情况下,供电公司会在24小时内处理你的复电请求。如果供电公司承诺在8小时内完成复电,而实际情况却是24小时,这就与承诺不符,因此题干中的8小时的说法就是错误的。
4. **生动的例子**:
- **例子1**:想象一下,你是一个非常忙碌的家庭主妇,一天到晚忙着照顾家庭和工作。某天,你因忘记缴电费导致家里的电力被切断。你赶紧去缴清电费,并希望能尽快恢复电力。如果南方电网公司承诺在8小时内恢复电力,你就能在当天晚上吃到热饭,继续你的正常生活。但是实际情况是,供电公司承诺的是24小时内,这可能会导致你等到第二天才能恢复正常生活。这时候,你就会发现原先8小时的承诺是错误的。
### 总结
南方电网公司对于欠费停电后的复电时间承诺的是24小时而非8小时。因此,题干中“交纳电费后8小时内复电”的说法是错误的。所以正确答案是 B: 错误。

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相关题目
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,95598 供电服务热线 20 秒接通率超过95%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c421-eba0-c0f4-3e96df4ad900.html
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世界银行集团国际金融公司于2001年提出营商环境项目调查,旨在帮助政府了解并改善本国的营商环境,促进经济发展和吸引投资;为( )提供更准确的信息,降低投资风险。

A. 国家

B. 投资者

C. 世界银行

D. 社会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007601f-c422-43e8-c0f4-3e96df4ad900.html
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2023年,世界银行新评估体系正式发布,更名为“( )”(B-READY)

A. 营商环境成熟度

B. 营商环境评价

C. 营商环境

D. DB

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2023年,世界银行新评估体系正式发布,共10个主题,电力属于其中的“市政公用基础设施服务”,涉及3大二级评估维度,7个三级评估方向,80个评估细点,其中电力评估点( )个。

A. 10

B. 3

C. 29

D. 56

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世行营商环境最新标准对每个重点关注主题都从( )三个维度进行评价。

A. 监管、连接、效率

B. 监管框架、公共服务、效率

C. 监管框架、公共连接、效率

D. 监管、信息公开、效率

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营商环境“国评”是由( )组织开展的。

A. 国务院

B. 投资促进局

C. 国家能源局

D. 国家发改委

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为以评促改、以评促优,推动一流营商环境建设,由贵州省( )组织开展市(州)及县域营商环境评价(省评),每年都会发布新的评估方案,评估方式也会根据世行及国评标准有所调整,一般在9月发布评价方案,11月—12月实施。

A. 能源局

B. 发改委

C. 投促局

D. 商务厅

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《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)文中,2024年度重点事项清单涉及供电的包括:( )、水电气网接入外线工程联合审批一件事。

A. 不动产与水电气网联合更名一件事

B. 水电气网联合报装一件事

C. 企业注销一件事

D. 企业开办一件事

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群众在一个窗口就可以办理多个政务服务事项,叫( )。

A. 一窗通办

B. 一网通办

C. 联办

D. 集成办

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群众通过同一网络平台自主办理各类政务服务事项,叫( )。

A. 一窗通办

B. 一网通办

C. 联办

D. 集成办

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