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2024年营销类练习题库

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2024年营销类练习题库

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供电设施的运行维护管理范围，按照产权归属确定。以下说法错误的是：

A、公用低压线路供电的，以电能表前的供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。

B、35千伏以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点，第一基电杆属用户。

C、采用电缆供电的，本着便于维护管理的原则，分界点由供电企业与用户协商确定

D、产权属于用户且由用户运行维护的线路，以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆为分界点，专用线路第一基电杆属用户。

答案：B

2024年营销类练习题库

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，95598 供电服务热线、“南网在线”等渠道 24 小时受理客户（）、（）、（）等诉求。

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营商环境企业走访以（）优先。

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业扩配套项目应提前（）天提出停电（带电作业）申请。

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供用电合同应当采用（）签订，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表等也是合同的组成部分。

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供电企业和用户应当遵守国家有关规定，选择性服从电网统一调度。

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临时用电不得作为正式用电使用，如需改为正式用电，应当按照（）用电办理。

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根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场平均时间（具备交通通行条件）：城市地区45 分钟，农村地区（）分钟，特殊边远地区 2 小时。到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区 3 小时，农村地区4 小时。

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用户应当将重要负荷与非重要负荷分开配电，生产用电与生活区用电可以不分开配电。

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鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，实现网格化全过程跟进。

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由于用户原因或远程采集异常，且无法如期抄录计费电能表读数的，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时分批结清。

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单选题

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2024年营销类练习题库

供电设施的运行维护管理范围，按照产权归属确定。以下说法错误的是：

A、公用低压线路供电的，以电能表前的供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。

B、35千伏以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点，第一基电杆属用户。

C、采用电缆供电的，本着便于维护管理的原则，分界点由供电企业与用户协商确定

D、产权属于用户且由用户运行维护的线路，以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆为分界点，专用线路第一基电杆属用户。

答案：B

相关题目

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，95598 供电服务热线、“南网在线”等渠道 24 小时受理客户（）、（）、（）等诉求。

A. 咨询

B. 投诉

C. 举报

D. 诬告

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营商环境企业走访以（）优先。

A. 服务业

B. 制造业

C. 采矿业

D. 建筑业

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业扩配套项目应提前（）天提出停电（带电作业）申请。

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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供用电合同应当采用（）签订，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表等也是合同的组成部分。

A. 口头

B. 纸质合同

C. 纸质和电子合同

D. 纸质或电子合同

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供电企业和用户应当遵守国家有关规定，选择性服从电网统一调度。

A. 对

B. 错

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临时用电不得作为正式用电使用，如需改为正式用电，应当按照（）用电办理。

A. 新装

B. 增容

C. 延期

D. 变更

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A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

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用户应当将重要负荷与非重要负荷分开配电，生产用电与生活区用电可以不分开配电。

A. 对

B. 错

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鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，实现网格化全过程跟进。

A. 对

B. 错

点击查看答案

由于用户原因或远程采集异常，且无法如期抄录计费电能表读数的，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时分批结清。

A. 对

B. 错

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