A、对
B、错
答案：B
解析：### 知识点解析
在电力供应和使用的法律框架中，窃电是指未经供电企业许可，非法获取电力资源的行为。根据相关法律法规，窃电的责任通常由窃电者承担，而供电企业在发现窃电行为后，通常会采取一系列措施来处理这一情况。
#### 供电企业的责任
1. **发现窃电**：当供电企业发现用户存在窃电行为时，首先会进行调查和取证。
2. **处理方式**：供电企业可以根据相关法律法规，采取停电、追缴电费等措施，而不是直接报请司法机关。
3. **司法处理**：如果窃电行为严重，供电企业可以选择将案件移交给司法机关，但这并不是必须的步骤。
### 例子联想
想象一下，你在学校的图书馆借书，发现有同学偷偷把书藏起来不还。这时，图书馆的管理员会先调查这个同学的行为，可能会先警告他，或者要求他归还书籍。如果这个同学拒绝归还，管理员可能会选择记录这个行为，并在必要时向学校的纪律委员会报告，但并不是每次都要直接报警。
### 结论
A、对
B、错
答案：B
解析：### 知识点解析
在电力供应和使用的法律框架中，窃电是指未经供电企业许可，非法获取电力资源的行为。根据相关法律法规，窃电的责任通常由窃电者承担，而供电企业在发现窃电行为后，通常会采取一系列措施来处理这一情况。
#### 供电企业的责任
1. **发现窃电**：当供电企业发现用户存在窃电行为时，首先会进行调查和取证。
2. **处理方式**：供电企业可以根据相关法律法规，采取停电、追缴电费等措施，而不是直接报请司法机关。
3. **司法处理**：如果窃电行为严重，供电企业可以选择将案件移交给司法机关，但这并不是必须的步骤。
### 例子联想
想象一下，你在学校的图书馆借书，发现有同学偷偷把书藏起来不还。这时，图书馆的管理员会先调查这个同学的行为，可能会先警告他，或者要求他归还书籍。如果这个同学拒绝归还，管理员可能会选择记录这个行为，并在必要时向学校的纪律委员会报告，但并不是每次都要直接报警。
### 结论
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：这道题目涉及到中国南方电网公司对特定客户群体（如老年人、弱势群体、病人、残疾人和孕妇）提供的服务承诺，特别是关于营业厅的等候时间。
### 题目解析
根据题干，南方电网公司承诺为这些特殊客户提供优先和便捷的服务。题目要求我们选择一个平均等候时间，选项分别是10分钟、15分钟、20分钟和30分钟。
**正确答案是B：15分钟。**
### 理解背景
1. **优先服务的意义**：
- 对于老、弱、病、残、孕等客户，优先服务意味着在营业厅中，他们可以比其他客户更快地得到服务。这是为了照顾他们的特殊需求，确保他们在身体或心理上都能得到更好的照顾。
2. **等候时间的设定**：
- 设定一个合理的等候时间是为了提高服务质量和客户满意度。15分钟的等候时间相对较短，能够有效减少这些客户的焦虑和不适感。
### 生动的例子
想象一下，一个老奶奶走进营业厅，她可能因为腿脚不便而走得很慢。她看到其他客户在排队等候，而她可能会感到紧张和不安。如果营业厅的工作人员能够在15分钟内为她提供服务，她就能更快地完成她的事务，回到家中休息。这种优先服务不仅体现了公司的责任感，也让客户感受到被尊重和关心。
### 联想思考
- **服务承诺的重要性**：在任何服务行业，特别是公共服务领域，承诺的透明性和可执行性是非常重要的。它不仅影响客户的体验，也影响公司的声誉。
- **社会责任感**：企业在制定服务标准时，考虑到社会弱势群体的需求，体现了企业的社会责任感。这种做法不仅能提升客户满意度，还能增强企业的品牌形象。
### 总结
A. 对
B. 错
A. 优惠电价
B. 两部制电价
C. 分时电价
D. 阶梯电价
A. 定期评估
B. 定期实施
C. 定期考察
D. 定期规划
A. 90
B. 95
C. 99
D. 100
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
解析：这道题的核心在于理解低压业扩配套项目的流程和时间要求。我们来逐步分析一下。
### 题干解析
题目提到“低压业扩配套项目现场勘查后3天内同步完成项目决策立项和施工图设计、审查”，这意味着在现场勘查后，所有的决策和设计工作都需要在短短3天内完成。
### 正确与错误的判断
根据一般的项目管理和工程建设流程，项目的决策立项、施工图设计和审查通常需要较长的时间。这是因为：
1. **决策立项**：需要对项目的可行性进行深入分析，包括成本、时间、资源等多方面的评估。
2. **施工图设计**：设计师需要根据现场勘查的结果，进行详细的设计，这通常涉及多个专业的协调。
3. **审查**：设计完成后，还需要经过相关部门的审查，确保设计符合规范和标准。
### 例子联想
想象一下，你要举办一个大型活动，比如婚礼。你在现场勘查后，想要在3天内决定婚礼的主题、设计请柬、安排座位、确认供应商等。这几乎是不可能的，因为每一个环节都需要时间去思考、沟通和确认。
### 结论
因此，题目中的说法“现场勘查后3天内同步完成项目决策立项和施工图设计、审查”是不现实的，通常需要更长的时间来确保每个环节都能顺利进行。因此，答案是 **B:错误**。
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
