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附件2：零售业务题库（2024年版）

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附件2：零售业务题库（2024年版）

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填空题

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7.数字证书有效期满后，客户如需继续使用，应及时通过电子银行更新证书或到营业网点办理( )手续。客户的数字证书在有效期内损毁、遗失，应及时到营业网点废止原有证书并重新申领证书。在相关手续办妥生效前的交易行为造成的损失由客户自行承担。

答案：证书换发

附件2：零售业务题库（2024年版）

1.《莱商银行个人贷款管理办法》规定个人住房贷款、个人汽车贷款及其他消费类贷款的借款人平均每期所有债务支出与可支配收入比不超过( )。

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1.理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容:( )

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1.同一客户在我行可以开立( )个I类银行卡账户。

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24.可转让大额存单存入后次日即可转让。( )

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14.持卡人连续三个月不偿还最低还款额的，须对其名下所有卡片止付，并采取相应的债务追索措施;必要时提请司法机关追究持卡人的法律责任。( )

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8.防范个人住房贷款违约风险需首先把握借款人的还款能力。( )

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5.《莱商银行个人定期存单质押贷款操作规程》规定，贷款用途限于合法的生产经营活动以及合理的消费性支出等。( )

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11.《个人贷款管理办法》规定，贷款人应要求借款人以书面形式提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。( )

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9.首次使用我行个人网银时应下载( )，如果电脑自带浏览器无法登录网银，建议客户首先使用( )。

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7.《莱商银行个人自助循环贷款操作规程》规定，循环贷用于个人综合消费的，贷款额度不得超过( )万元。

题目内容

(

填空题

)

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附件2：零售业务题库（2024年版）

7.数字证书有效期满后，客户如需继续使用，应及时通过电子银行更新证书或到营业网点办理( )手续。客户的数字证书在有效期内损毁、遗失，应及时到营业网点废止原有证书并重新申领证书。在相关手续办妥生效前的交易行为造成的损失由客户自行承担。

答案：证书换发

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1.《莱商银行个人贷款管理办法》规定个人住房贷款、个人汽车贷款及其他消费类贷款的借款人平均每期所有债务支出与可支配收入比不超过( )。

A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 80%

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1.理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容:( )

A. 客户办理理财产品的流程;

B. 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容;

C. 本行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等;

D. 客户向本行投诉的方式和程序;

E. 本行联络方式及其他需要向客户说明的内容。

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1.同一客户在我行可以开立( )个I类银行卡账户。

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24.可转让大额存单存入后次日即可转让。( )

点击查看答案

14.持卡人连续三个月不偿还最低还款额的，须对其名下所有卡片止付，并采取相应的债务追索措施;必要时提请司法机关追究持卡人的法律责任。( )

点击查看答案

8.防范个人住房贷款违约风险需首先把握借款人的还款能力。( )

点击查看答案

5.《莱商银行个人定期存单质押贷款操作规程》规定，贷款用途限于合法的生产经营活动以及合理的消费性支出等。( )

点击查看答案

11.《个人贷款管理办法》规定，贷款人应要求借款人以书面形式提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。( )

点击查看答案

9.首次使用我行个人网银时应下载( )，如果电脑自带浏览器无法登录网银，建议客户首先使用( )。

点击查看答案

7.《莱商银行个人自助循环贷款操作规程》规定，循环贷用于个人综合消费的，贷款额度不得超过( )万元。

A. 30

B. 50

C. 80

D. 100

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