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附件2：零售业务题库（2024年版）

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附件2：零售业务题库（2024年版）

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填空题

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7.收单行配备( )，负责特约商户的拓展及维护工作。

答案：特约商户营销员

附件2：零售业务题库（2024年版）

9.《莱商银行个人综合消费贷款操作规程》中规定，贷款的展期期限加上原期限达到新的利率档次期限，自展期之日起，贷款利息按( )计收。

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5.微信银行动账提醒最小通知金额为( )元。

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8.《莱商银行个人综合消费贷款操作规程》规定，经办机构应在充分考虑借款人还款能力、消费所需资金以及担保方式等因素的基础上，合理确定贷款额度，原则上单户贷款额度不超过( )万元。超出最高额度的业务，须报总行业务主管部门审查及信用风险审查委员审议。

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7.《莱商银行个人综合消费贷款操作规程》规定，个人综合消费贷款业务应坚持( )、( )、专款专用、按期偿还的原则。

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5.在理财业务中，有下列行为之一的，给予直接责任人员500-1000元的经济处罚，并取消其理财销售从业资格，管理人员负有责任的，给予2000元的经济处罚，并视情节轻重或造成损失大小，给予相关责任人员警告及以上纪律处分:( )

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6.《莱商银行个人贷款管理办法》中规定，一年以内( )的个人贷款，展期期限累计不得超过( );一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的( )。

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11.业务销售人员应严格按照标准话术完成产品销售”双录”采集工作，并打印( )由客户签字确认，柜面业务经办人员在未收到反馈的情况下，不得为客户办理相关账务处理，整个录制过程中严禁关闭”双录”系统页面。

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7.《莱商银行个人汽车贷款操作规程》规定，汽车实际成交价格包含各类附加税、费及保费等。( )

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2.贵宾客户/优质客户是指( )级别及以上的客户。

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25.在存款营销宣传中，可以通过”储蓄送礼”、”存款参与积分”及其他类似宣传用语引导客户。( )

题目内容

(

填空题

)

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附件2：零售业务题库（2024年版）

7.收单行配备( )，负责特约商户的拓展及维护工作。

答案：特约商户营销员

相关题目

9.《莱商银行个人综合消费贷款操作规程》中规定，贷款的展期期限加上原期限达到新的利率档次期限，自展期之日起，贷款利息按( )计收。

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5.微信银行动账提醒最小通知金额为( )元。

A. 0.01

B. 1

C. 100

D. 200

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7.《莱商银行个人综合消费贷款操作规程》规定，个人综合消费贷款业务应坚持( )、( )、专款专用、按期偿还的原则。

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A. 为理财销售资格认定提供虚假资料的;

B. 违规或不当销售理财产品造成客户投诉的;

C. 无理财销售资格人员参与理财产品销售的;

D. 行内工作人员有代客户购买理财产品的;

E. 代理人客户未经购买人书面授权的;

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7.《莱商银行个人汽车贷款操作规程》规定，汽车实际成交价格包含各类附加税、费及保费等。( )

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2.贵宾客户/优质客户是指( )级别及以上的客户。

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25.在存款营销宣传中，可以通过”储蓄送礼”、”存款参与积分”及其他类似宣传用语引导客户。( )

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