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附件2：零售业务题库（2024年版）

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附件2：零售业务题库（2024年版）

题目内容

(

单选题

)

5.已撤机商户的档案应自撤机之日起至少保存( )年。

A、三

B、五

C、十

D、十五

答案：B

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8.分行商户管理部门根据清算机构行业标准、总行扣率标准及辖内业务发展计划、商户实际情况等，制定分行扣率使用标准，并向总行( )。

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12.零存整取储蓄存款( )起存，多存不限，存款金额由客户自定，每月以约定的固定金额存入。

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5.本行理财销售人员在销售理财时，如遇年龄较大或者不会使用自助设备的客户，客户经理可以帮助其在手机银行、网银、智能柜台上操作购买理财。( )

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17.持卡人要求注销公务卡时应先将卡内的( )和所有( )还清。

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18.放薪通是以( )为起点，围绕银行发薪上下游以点及面提供( )、( )、( )、( )及金融等服务，构建银行( )+( )+( )+( )的对公服务生态。

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1.某款净值型理财产品起息日为2019年6月17日(工作日)、到期日为2019年12月17日(工作日)，理财期限183天，产品年化业绩比较基准为4.5%，投资者持有理财产品份额为50，000份，购买时产品净值为1.0000元/份，如理财产品到期时的单位净值为1.0280元/份，则投资者最终收益为多少?(10分)

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2.《莱商银行个人贷款管理办法》中规定，开展个人贷款业务应贯彻( )制度;坚持真实身份、真实交易背景、( )、( )的”四真实”原则。

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17.持有银行从业资格可为客户营销保险。( )

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1.在哪些情形下，经贷款人同意可以采取自主支付方式进行贷款资金支付。(根据个人贷款管理办法更新)

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3.支付宝、财付通日累计最高限额为( )万元。