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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002034】【简单】<484>衡量电能质量的三个参数是()、()、()。

A、电压

B、频率

C、电流

D、波形

答案：ABD

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002037】【简单】<487>电能计量的基本要求是()。

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YD06GG001431几个电阻的两端分别接在一起,每个电阻两端承受同一电压,这种电阻连接方法称为电阻的()。

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002119】【简单】<569>“五项机制”是公司业扩标准化管理体系建设的一部分,主要作用是强化标准化()和管理措施(),确保业扩标准化()持续落地。

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002079】【简单】<529>处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提,下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感()。

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003214】【困难】<964>在电力营销系统中收费员与抄表员是一一对应的

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多选题

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电力业务营销题库

【多选题】【电工基础】【AYS19CG002034】【简单】<484>衡量电能质量的三个参数是()、()、()。

A、电压

B、频率

C、电流

D、波形

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A. 公正

B. 准确

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YD06GG001431几个电阻的两端分别接在一起,每个电阻两端承受同一电压,这种电阻连接方法称为电阻的()。

A. 　串联

B. 　并联

C. 　串并联

D. 　混联

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A. 远程

B. 上门

C. 退还

D. 保留

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001215】【中等】<215>封闭式母线水平敷设的支持点间距不宜大于()m

A. 2

B. 2.2

C. 2.5

D. 3

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001087】【中等】<87>解答客户有关用电方面的咨询工作属于()

A. 用电管理

B. 客户服务

C. 业扩服务

D. 杂项业务

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A. 技术

B. 管理

C. 执行

D. 措施

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003219】【困难】<969>供电企业依法对用户终止供电时,用户必须结清当月电费

A. 正确

B. 错误

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A. 表达服务意愿

B. 提供解决方案

C. 应用同理心

D. 表示承担责任

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001183】【中等】<183>学校教学区用电应执行()电价

A. 居民生活

B. 非居民照明

C. 非工业

D. 其他

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003214】【困难】<964>在电力营销系统中收费员与抄表员是一一对应的

A. 正确

B. 错误

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