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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002055】【简单】<505>为防范电费回收风险,确保电费及时回收,必须实行()。

A、 欠费客户经理制

B、 大客户电费回收经理制

C、 电费回收预警机制

D、 客户信用分级管理机制

E、 电费回收奖惩制

答案:ABCDE

电力业务营销题库
YD06GG001497三相四线制低压用电,供电的额定线电压为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b6c3-2190-c09c-1b2cd3ff4306.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002108】【简单】<558>下列选项中,需将停电时间按有规定通知用电人的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d589-7141-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002088】【简单】<538>国家对电力供应和使用,实行的管理原则是()。
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003223】【困难】<973>在市场积极条件下,优质服务也是效益
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d58b-ec2e-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003116】【困难】<866>营业厅的服务人员在工作中,要从服务态度、服务语言、沟通艺术、仪容仪表等细节中,传达给每一位客人亲切、热情的职业印象
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d58b-0262-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003047】【中等】<797>三相负载作三角形连接时,线电压等于相电压
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d58a-6dba-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003179】【中等】<929>变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d58b-8b8e-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003027】【中等】<777>电位高低的含义,是指该点对参考点间的电位大小
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d58a-43eb-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001057】【中等】<57>营业厅不可以办理的业务()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d586-2315-c03b-f8a11b87cc00.html
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YD06GG002313供电企业用电检查人员实施现场检查应遵循以下程序规定:()。
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多选题
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电力业务营销题库

【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002055】【简单】<505>为防范电费回收风险,确保电费及时回收,必须实行()。

A、 欠费客户经理制

B、 大客户电费回收经理制

C、 电费回收预警机制

D、 客户信用分级管理机制

E、 电费回收奖惩制

答案:ABCDE

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YD06GG001497三相四线制低压用电,供电的额定线电压为()。

A.  220V

B.  380V

C.  450V

D.  10kV

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b6c3-2190-c09c-1b2cd3ff4306.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002108】【简单】<558>下列选项中,需将停电时间按有规定通知用电人的有()。

A. 计划检修停电

B. 因客户盗窃电能停电

C. 计划停(限)电

D. 欠费催收停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d589-7141-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002088】【简单】<538>国家对电力供应和使用,实行的管理原则是()。

A. 安全用电

B. 合理用电

C. 节约用电

D. 计划用电

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A. 正确

B. 错误

C.

D.

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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C.

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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003027】【中等】<777>电位高低的含义,是指该点对参考点间的电位大小

A. 正确

B. 错误

C.

D.

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001057】【中等】<57>营业厅不可以办理的业务()。

A. 缴纳电费

B. 缴纳燃气费

C. 打印电费发票

D. 报装农业用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d586-2315-c03b-f8a11b87cc00.html
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YD06GG002313供电企业用电检查人员实施现场检查应遵循以下程序规定:()。

A.  用电检查时的人数不得少于两人

B.  携带并向用户出示《用电检查证》

C.  用电检查时的人数不得少于3人

D.  如果现场检查确认有违反国家规定或不符合安夸规定情况的.要开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b74a-33b0-c09c-1b2cd3ff430e.html
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