【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002109】【简单】<559>客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是()。
A. 责备和批评同事
B. 教育、批评客户
C. 表示客户不重要
D. 怀疑客户的诚实
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d589-7337-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
YD06GG001509使用钳形电流表时,被测的导线()。
A. 为绝缘、裸体导线均可
B. 必须是裸体导线
C. 必须是绝缘体导线
D. 不能为绝缘体导线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b6c3-2190-c09c-1b2cd3ff4312.html
点击查看答案
YD06GG003486每相负载的端电压叫负载的相电压。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b7d2-2860-c09c-1b2cd3ff4315.html
点击查看答案
YD06GG001502低压供电方案有效期()个月,高压供电方案有效期为()年,逾期注销。
A. 3;半
B. 1;半
C. 3;一
D. 6;两
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b6c3-2190-c09c-1b2cd3ff430b.html
点击查看答案
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001180】【中等】<180>用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,居民用户每日按欠费总额的()计算
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 百分之一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d587-9328-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002120】【简单】<570>业扩报装绿色通道是指:依据《电力法》、《供电监管办法》、《供电营业规则》等有关法律法规和南方电网公司、贵州电网公司相关规定,遵循电力工程建设规律,通过()业扩报装工作流程,压缩各环节的工作时限,()差异化服务,加快业扩报装进程等一系列工作的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d589-8ce4-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003081】【困难】<831>型号为KP50-50的晶闸管,其电流为50A,电压为5000V
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d58a-b721-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001154】【中等】<154>使用钳形电流表可选择(),然后再根据读数逐次换切
A. 最高档位
B. 最低档位
C. 刻度一半
D. 任何档位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d587-56c2-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002131】【简单】<581>对新建住宅区、城市综合体项目中有()的一般工商业客户,如符合安装低压户表条件,则按一户一表配置,()以及负荷管理终端由供电企业投资建设,其它配电工程()由开发建设单位投资建设。
A. 计量装置
B. 独立产权
C. 集抄设备
D. 含表后线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d589-a7c2-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
YD06GG001471将一根电阻值等于R的电阻线对折起来双股使用时,它的电阻等于()。
A. 2R
B. R/2
C. R/4
D. 4R
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b6c3-1da8-c09c-1b2cd3ff430d.html
点击查看答案
