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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003231】【困难】<981>设备维护管理按设备产权划分的原则,由归属方负责设备维护管理

A、 正确

B、 错误

C、

D、

答案:A

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002146】【简单】<596>在()的情况下,可不经批准即可对客户中止供电,但事后应报告本单位负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d589-cadd-c03b-f8a11b87cc00.html
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YD06GG002342绝缘绳、网应存入在干燥、通风的库房内,并经常检查、防止()。
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003249】【困难】<999>经审批同意变更或撤销的营业厅,应至少提前六个月向客户公布相关信息
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YD06GG003488降低功率因数,对保证电力系统的经济运行和供电质量十分重要。()
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002012】【简单】<462>变压器并联运行,应满足的条件有()。
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YD06GG003442最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b7d2-2478-c09c-1b2cd3ff430b.html
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YD06GG001431几个电阻的两端分别接在一起,每个电阻两端承受同一电压,这种电阻连接方法称为电阻的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b6c3-19c0-c09c-1b2cd3ff4300.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002048】【简单】<498>供电服务内容划分为()、()咨询服务、特殊服务和电力急修服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d588-9820-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002079】【简单】<529>处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提,下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d588-d879-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002104】【简单】<554>客户受电工程指供电企业供电范围内由客户出资建设、属客户资产的()工程。
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003231】【困难】<981>设备维护管理按设备产权划分的原则,由归属方负责设备维护管理

A、 正确

B、 错误

C、

D、

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002146】【简单】<596>在()的情况下,可不经批准即可对客户中止供电,但事后应报告本单位负责人。

A. 计费电能表丢失

B. 计费电能表损坏

C. 过负荷烧坏

D. 家中内线故障

解析:null简单】<597>计费电能表装设后用户应妥为保管,当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施()。

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YD06GG002342绝缘绳、网应存入在干燥、通风的库房内,并经常检查、防止()。

A.  受潮

B.  受污

C.  虫蛀

D.  机械损伤

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003249】【困难】<999>经审批同意变更或撤销的营业厅,应至少提前六个月向客户公布相关信息

A. 正确

B. 错误

C.

D.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d58c-23fb-c03b-f8a11b87cc00.html
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YD06GG003488降低功率因数,对保证电力系统的经济运行和供电质量十分重要。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b7d2-2860-c09c-1b2cd3ff4317.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002012】【简单】<462>变压器并联运行,应满足的条件有()。

A. 电压相等,即变比相等

B. 联接组别相同

C. 短路阻抗标幺值相等

D. 相序一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d588-5121-c03b-f8a11b87cc00.html
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YD06GG003442最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b7d2-2478-c09c-1b2cd3ff430b.html
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YD06GG001431几个电阻的两端分别接在一起,每个电阻两端承受同一电压,这种电阻连接方法称为电阻的()。

A.  串联

B.  并联

C.  串并联

D.  混联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e214-b6c3-19c0-c09c-1b2cd3ff4300.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002048】【简单】<498>供电服务内容划分为()、()咨询服务、特殊服务和电力急修服务。

A. 柜台服务

B. 95598服务

C. 上门服务

D. 现场服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000797f8-d588-9820-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002079】【简单】<529>处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提,下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感()。

A. 表达服务意愿

B. 提供解决方案

C. 应用同理心

D. 表示承担责任

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002104】【简单】<554>客户受电工程指供电企业供电范围内由客户出资建设、属客户资产的()工程。

A. 新装

B. 增容

C. 用电变更

D. 迁杆移线

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