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乘客有明显伤情,客伤就医单据、材料齐全符合保险理赔要求,属地车站经与乘客初步沟通,基本达成一致意见;未对运营秩序或其他乘客造成影响,车站能够自行解决的属于()

A、A、轻微客伤

B、B、较重客伤

C、C、反复谈判客伤

D、D、法律诉讼

答案:B

值班员理论知识题库
乘客受轨道交通突发故障或其他运营因素影响造成票款损失时,使用单程票的乘客可在2日(不含事件当日)在任意车站办理全额退票。同时,需记录好单程票的单程票票号、退款金额等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba9e-4a3d-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站工作人员发现下列什么情况应紧急停直梯( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c960-a62a-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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单个及以上设备集中站信号设备故障,且通过ATS无法监控列车运行相对位置时,在故障区域应实施( )行车。
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SCC/ATS 站场图上EL表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfb0-130e-c01e-51b53969e500.html
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进行BOM直充充值时,确认支付成功后,点击确定按钮前不要将票卡脱离读写器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d7a-47a5-c0f4-3e96df4ad900.html
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6、10号线号线手摇道岔作业中需要携带以下哪些备品( )
①手摇道岔工具、②荧光背心、③绝缘鞋、④手持台、⑤绝缘板、⑥信号灯、⑦安全帽
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d25-1749-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站服务人员应保持工装()、纽扣完整,并随时扣好,不得出现明显污迹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba31-0a4e-c0f4-3e96df4ad900.html
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进路解锁可以由列车通过或者手动取消进路两种方式进行解锁。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfbb-7936-c01e-51b53969e500.html
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A类施工:在正线(含辅助线)或影响正线行车的施工作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dab-2029-c0f4-3e96df4ad900.html
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消火栓内水枪使用时需要打开( )个阀门开关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d1d-d2b0-c0f4-3e96df4ad900.html
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单选题
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乘客有明显伤情,客伤就医单据、材料齐全符合保险理赔要求,属地车站经与乘客初步沟通,基本达成一致意见;未对运营秩序或其他乘客造成影响,车站能够自行解决的属于()

A、A、轻微客伤

B、B、较重客伤

C、C、反复谈判客伤

D、D、法律诉讼

答案:B

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相关题目
乘客受轨道交通突发故障或其他运营因素影响造成票款损失时,使用单程票的乘客可在2日(不含事件当日)在任意车站办理全额退票。同时,需记录好单程票的单程票票号、退款金额等信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba9e-4a3d-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站工作人员发现下列什么情况应紧急停直梯( )。

A. A.设备运行有异常声音

B. B.不能正常开关门

C. C.不能正常平层

D. D.危及人员安全的其他情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c960-a62a-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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单个及以上设备集中站信号设备故障,且通过ATS无法监控列车运行相对位置时,在故障区域应实施( )行车。

A. 电话闭塞法

B. 电话联系法

C. 一车一令法

D. 进路闭塞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d2a-b480-c0f4-3e96df4ad900.html
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SCC/ATS 站场图上EL表示( )。

A. A.中心控制

B. B.本地控制

C. C.紧急本地控制

D. D.紧急中心控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfb0-130e-c01e-51b53969e500.html
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进行BOM直充充值时,确认支付成功后,点击确定按钮前不要将票卡脱离读写器。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d7a-47a5-c0f4-3e96df4ad900.html
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6、10号线号线手摇道岔作业中需要携带以下哪些备品( )
①手摇道岔工具、②荧光背心、③绝缘鞋、④手持台、⑤绝缘板、⑥信号灯、⑦安全帽

A. ①②③④⑤⑥⑦

B. ①②④⑤⑥

C. ①②③④⑤⑥

D. ①②③④⑥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d25-1749-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站服务人员应保持工装()、纽扣完整,并随时扣好,不得出现明显污迹。

A. A、整洁、挺括

B. B、无褶皱

C. C、无破损

D. D、无污渍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba31-0a4e-c0f4-3e96df4ad900.html
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进路解锁可以由列车通过或者手动取消进路两种方式进行解锁。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfbb-7936-c01e-51b53969e500.html
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A类施工:在正线(含辅助线)或影响正线行车的施工作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dab-2029-c0f4-3e96df4ad900.html
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消火栓内水枪使用时需要打开( )个阀门开关。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d1d-d2b0-c0f4-3e96df4ad900.html
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