客伤事件现场处理，属地车站按照首问责任制，接报第一人上报值班站长后，救护受伤乘客，依据伤情或乘客要求协助拨打120，采取有效措施维护现场秩序。

A. A、卡面号

B. B、错误时间

C. C、乘客信息

D. D、金额

A. A.将IBP盘综合区打到有效位

B. B.将隧道紧急通风区打到手动位

C. C.按下对应控制按钮

D. D.到现场确认相关设备是否启动

A. A.消防电话主机

B. B.消防电话挂机

C. C.插孔电话

D. D.电话插孔

A. 50元

B. 100元

C. 150元

D. 200元

A. A、为乘客办理1元退款

B. B、告知乘客不可退款

C. C、为乘客办理退票重新发售3元车票

D. D、为乘客办理退票重新发售免费出站票

A. A、88908890

B. B、12345

C. C、12319

D. D、85568890

A. 1、2、3

B. 1、3、4

C. 1、2、3、4

D. 其他选项均是

A. 车控室+客服中心

B. 值班站长室+车控室

C. 值班站长室+客服中心

D. 安检点+客服中心

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误