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值班员理论知识题库
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单选题
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前往天津动物园的乘客需要在( )站下车距离最近。

A、A、水上公园东路

B、B、红旗南路

C、C、文化中心

D、D、鞍山西道

答案:A

值班员理论知识题库
BOM做营销代售类业务前必须先进行分析车票操作,分析后再点击营销代售按钮,进入相关界面进行操作(代售),随后再操作直充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d78-f7b9-c0f4-3e96df4ad900.html
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各级应指定专人对安全档案进行管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d7c-40a8-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询为已出站状态,上次出站为非本站,需(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f909-2591-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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如乘客需更新车票,应由站务人员携带单程票交与售票员更新。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfad-a185-c01e-51b53969e500.html
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SCC/ATS上不可对道岔进行( )操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c992-aa30-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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男员工上班时不得佩戴()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba5b-bd0a-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站班次交接时需交班人员与接班人员共同在票务室清点票务室内零 钞备用金,客服人员上岗前和班次结束后,需前往票务室与当班票务人员清点手 提金柜内现金,客服替岗人员替岗前后需与客服人员现场清点客服中心内所有现 金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d76-d395-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下哪项不是对消火栓箱日常检查的项目( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c94e-e630-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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运营期间至少( )小时进行一次车站防火巡查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf70-cd75-c01e-51b53969e500.html
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自动售票机非现金支付故障未出票且未及时退还乘客原账户,应(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba6f-a7e9-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
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单选题
)
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值班员理论知识题库

前往天津动物园的乘客需要在( )站下车距离最近。

A、A、水上公园东路

B、B、红旗南路

C、C、文化中心

D、D、鞍山西道

答案:A

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相关题目
BOM做营销代售类业务前必须先进行分析车票操作,分析后再点击营销代售按钮,进入相关界面进行操作(代售),随后再操作直充。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d78-f7b9-c0f4-3e96df4ad900.html
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各级应指定专人对安全档案进行管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d7c-40a8-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行卡、手机pay、二维码无法出站,查询为已出站状态,上次出站为非本站,需(  )。

A. A、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行更新处理

B. B、按照乘客描述或工作人员判断选择进站车站,进行超程更新处理

C. C、超时更新

D. D、全部选项均不正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f909-2591-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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如乘客需更新车票,应由站务人员携带单程票交与售票员更新。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfad-a185-c01e-51b53969e500.html
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SCC/ATS上不可对道岔进行( )操作。

A. A.定位单操

B. B.反位单操

C. C.封锁/单锁

D. D.钩锁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c992-aa30-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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男员工上班时不得佩戴()。

A. A、耳环

B. B、手链

C. C、手环

D. D、装饰性手表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba5b-bd0a-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站班次交接时需交班人员与接班人员共同在票务室清点票务室内零 钞备用金,客服人员上岗前和班次结束后,需前往票务室与当班票务人员清点手 提金柜内现金,客服替岗人员替岗前后需与客服人员现场清点客服中心内所有现 金。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d76-d395-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下哪项不是对消火栓箱日常检查的项目( )。

A. A. 消火栓开关是否灵活

B. B. 枪头.水带等部件是否齐全

C. C.对消火栓进行加压上水实验

D. D.管道.阀门是否出现腐蚀和松动情况

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运营期间至少( )小时进行一次车站防火巡查。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf70-cd75-c01e-51b53969e500.html
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自动售票机非现金支付故障未出票且未及时退还乘客原账户,应(  )。

A. A、由相关支付方直接开展系统退款工作

B. B、操作半自动机进行退款

C. C、填写退款确认单

D. D、协调机电进行核查,票务清分中心办理退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba6f-a7e9-c0f4-3e96df4ad900.html
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