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值班员理论知识题库
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多选题
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车站票务作业工作职责包括(  )。

A、A、负责车站日常票务作业管理

B、B、票务作业安全管理

C、C、车站级结账审核管理及差异调查

D、D、票务检查管理

答案:ABCD

值班员理论知识题库
售出车票无法使用但车票可读时,完成信息记录后操作(  )进行退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8ed-237d-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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超时补票规定:所有乘客进入付费区后,未在240分钟内离开付费区的,按距本站的最高单程票价补交超时费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d72-02ee-c0f4-3e96df4ad900.html
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联络线的施工作业如果施工范围涉及两条线路,该作业需要在两条线路同时申报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dac-3c8b-c0f4-3e96df4ad900.html
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各车站负责电梯钥匙保管,相关人员借用钥匙需进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d66-1c1f-c0f4-3e96df4ad900.html
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根据《天津轨道交通运营服务标准用语40句》接受乘客批评时应说( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1cf8-df48-c0f4-3e96df4ad900.html
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计次票无法进站,超过该票种使用期限,需(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba8a-4405-c0f4-3e96df4ad900.html
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ATS车次窗外框显示为橙色时,表示什么含义?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d3d-0a73-c0f4-3e96df4ad900.html
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进路取消后,进路内方的道岔锁闭消失。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfba-ae44-c01e-51b53969e500.html
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施工作业前的准备工作( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c962-f4ad-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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内保事件处置过程中,要注意现场证据、证人联系方式的留存,尽量确保现场不被破坏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d80-8ec9-c0f4-3e96df4ad900.html
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多选题
)
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值班员理论知识题库

车站票务作业工作职责包括(  )。

A、A、负责车站日常票务作业管理

B、B、票务作业安全管理

C、C、车站级结账审核管理及差异调查

D、D、票务检查管理

答案:ABCD

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相关题目
售出车票无法使用但车票可读时,完成信息记录后操作(  )进行退款。

A. A、票务室

B. B、SCC

C. C、BOM

D. D、自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8ed-237d-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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超时补票规定:所有乘客进入付费区后,未在240分钟内离开付费区的,按距本站的最高单程票价补交超时费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d72-02ee-c0f4-3e96df4ad900.html
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联络线的施工作业如果施工范围涉及两条线路,该作业需要在两条线路同时申报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dac-3c8b-c0f4-3e96df4ad900.html
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各车站负责电梯钥匙保管,相关人员借用钥匙需进行登记。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d66-1c1f-c0f4-3e96df4ad900.html
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根据《天津轨道交通运营服务标准用语40句》接受乘客批评时应说( )。

A. 对不起!给您添麻烦了,实在抱歉。

B. 感谢您的批评指正,我们一定虚心接受,认真改正。

C. 感谢您的宝贵意见,我们会认真考虑。

D. 对不起,请您再重复一遍。

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计次票无法进站,超过该票种使用期限,需(  )。

A. A、提示乘客购买其他有效车票乘车

B. B、为乘客发放一张免费出站票

C. C、为乘客发放一张单程票

D. D、全部选项均不正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba8a-4405-c0f4-3e96df4ad900.html
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ATS车次窗外框显示为橙色时,表示什么含义?

A. ATO模式

B. 后备模式(点式或人工模式)

C. 列车跳停

D. 列车急停

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d3d-0a73-c0f4-3e96df4ad900.html
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进路取消后,进路内方的道岔锁闭消失。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cfba-ae44-c01e-51b53969e500.html
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施工作业前的准备工作( )。

A. A.检查人员是否已通过考核认证,取得施工负责人资质。

B. B.检查本次作业项目是否属运营总部重点监控作业.动火作业.临时用电作业,等相关手续是否齐全。

C. C.施工班前会应学习施工作业内容及安全要点等,并做好记录,对该项施工作业人员进行全员宣贯。

D. D.人员.工器具及防护用品是否齐全并清点数量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c962-f4ad-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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内保事件处置过程中,要注意现场证据、证人联系方式的留存,尽量确保现场不被破坏。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d80-8ec9-c0f4-3e96df4ad900.html
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