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爱心伞备用金需单独保管，(　　)与车站其他现金混合存放，每运营日结
束后，爱心伞备用金需存放于车站(　　)中。

A、A、可以客服中心

B、B、不可以客服中心

C、C、不可以票务室保险柜

D、D、可以客服中心

答案：C

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《XXXX站退款确认单》须记录的信息包括(　　)。

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BOM表示半自动售票机。

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道岔处于反位，排列经过该道岔定位的进路时，可以自动将该道岔扳至定位。（）

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车站发生火灾时，如确认设备房间起火，启动（）灭火。

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车站有人受伤时，120未赶到时，情况允许下，由（）对伤者进行急救。

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车站发放福利票前需核验原证件，确保“人、证”统一性后办理。

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如果引发广播事项的原因不明确或广播原因明确但容易引起乘客极度恐慌时，应说明“受安全方面的影响……”或“受服务方面的影响……”。

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某站BOM设备故障，为发福利票的乘客启用临时代用券。

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持单程票的乘客，凭当日有效车票领取等额发票。（）

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以下学生人群可以办理学生优惠票的不包括(　　)。

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爱心伞备用金需单独保管，(　　)与车站其他现金混合存放，每运营日结
束后，爱心伞备用金需存放于车站(　　)中。

A、A、可以客服中心

B、B、不可以客服中心

C、C、不可以票务室保险柜

D、D、可以客服中心

答案：C

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《XXXX站退款确认单》须记录的信息包括(　　)。

A. A、日期

B. B、时间

C. C、设备编号

D. D、退款金额

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BOM表示半自动售票机。

A. 正确

B. 错误

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道岔处于反位，排列经过该道岔定位的进路时，可以自动将该道岔扳至定位。（）

点击查看答案

车站发生火灾时，如确认设备房间起火，启动（）灭火。

A. A.气体灭火系统

B. B.灭火器

C. C.水

D. D.消火栓

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车站有人受伤时，120未赶到时，情况允许下，由（）对伤者进行急救。

A. A.值班站长

B. B.持有急救资格证车站人员

C. C.民警

D. D.任何人员

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车站发放福利票前需核验原证件，确保“人、证”统一性后办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

如果引发广播事项的原因不明确或广播原因明确但容易引起乘客极度恐慌时，应说明“受安全方面的影响……”或“受服务方面的影响……”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

某站BOM设备故障，为发福利票的乘客启用临时代用券。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持单程票的乘客，凭当日有效车票领取等额发票。（）

点击查看答案

以下学生人群可以办理学生优惠票的不包括(　　)。

A. A、北京市小学生证

B. B、我市中学生证

C. C、我市技工学校学生

D. D、我市中专生

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