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计次票查询车票显示为已进站状态，无法进站，上次进站为非本站，需(　　)。

A、A、进行更新处理，扣除卡内一个乘次

B、B、为乘客发放一张免费出站票

C、C、为乘客发放一张单程票

D、D、全部选项均不正确

答案：A

值班员理论知识题库
当需要启动某一车站消防泵时，只需在车控室将火灾报警控制器打成“自动”，现场人员启动消火栓按钮与其所在报警区域内的一个手动报警按钮，即可启动消防泵。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d89-e4a1-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客未有明显伤情或伤情较轻，属地车站经与乘客初步沟通，能够达成一致意见的；未对运营秩序或其他乘客造成影响，车站能够自行解决的属于轻微客伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8b1-eb37-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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运营集团所辖线路的列车晚点( )及以上时，由车站向受影响的时段、区段内的有申领需求的乘客发放致歉卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba38-a2c9-c0f4-3e96df4ad900.html
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操作PSL互锁解除时，ATS屏蔽门横线图素显示为什么颜色？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d3c-5e6e-c0f4-3e96df4ad900.html
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屏蔽门的控制优先级由低到高排序正确的是（ ）。（1）信号系统级控制；（2）滑动门手动控制；（3）站台级PSL就地控制盘控制；（4）车站IBP控制；（5）滑动门就地控制盒控制（LCB）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d26-171d-c0f4-3e96df4ad900.html
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非系统降级模式下行车阻塞等运营突发情况时，事件发生区域所属中心于事件发生后1个工作日内提交退款事件说明，包括(　　)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba72-962f-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行卡、手机pay、二维码无法出站，查询显示为超时状态，需(　　)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f907-d43b-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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出站乘客所持储值卡查询为已出站状态，上次出站为本站且时间小于30分钟，应为其进行免费更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8fe-ff47-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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消防电话的组成（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf9b-1904-c01e-51b53969e500.html
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半自动机补票功能全部故障后，车站应在客服中心处设置提示标识并告知乘客，车站客服中心无法办理任何业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba9d-2c7b-c0f4-3e96df4ad900.html
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计次票查询车票显示为已进站状态，无法进站，上次进站为非本站，需(　　)。

A、A、进行更新处理，扣除卡内一个乘次

B、B、为乘客发放一张免费出站票

C、C、为乘客发放一张单程票

D、D、全部选项均不正确

答案：A

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当需要启动某一车站消防泵时，只需在车控室将火灾报警控制器打成“自动”，现场人员启动消火栓按钮与其所在报警区域内的一个手动报警按钮，即可启动消防泵。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d89-e4a1-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客未有明显伤情或伤情较轻，属地车站经与乘客初步沟通，能够达成一致意见的；未对运营秩序或其他乘客造成影响，车站能够自行解决的属于轻微客伤。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8b1-eb37-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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运营集团所辖线路的列车晚点( )及以上时，由车站向受影响的时段、区段内的有申领需求的乘客发放致歉卡。

A. A、5分钟

B. B、10分钟

C. C、15分钟

D. D、20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba38-a2c9-c0f4-3e96df4ad900.html
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操作PSL互锁解除时，ATS屏蔽门横线图素显示为什么颜色？

A. 红色

B. 灰色

C. 黄色

D. 白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d3c-5e6e-c0f4-3e96df4ad900.html
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屏蔽门的控制优先级由低到高排序正确的是（ ）。（1）信号系统级控制；（2）滑动门手动控制；（3）站台级PSL就地控制盘控制；（4）车站IBP控制；（5）滑动门就地控制盒控制（LCB）

A. （1）（3）（4）（5）（2）

B. （5）（4）（3）（2）（1）

C. （1）（2）（3）（4）（5）

D. （2）（5）（4）（3）（1）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d26-171d-c0f4-3e96df4ad900.html
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非系统降级模式下行车阻塞等运营突发情况时，事件发生区域所属中心于事件发生后1个工作日内提交退款事件说明，包括(　　)。

A. A、受影响时间范围

B. B、事件基本情况

C. C、运营组织情况

D. D、全部选项都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba72-962f-c0f4-3e96df4ad900.html
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银行卡、手机pay、二维码无法出站，查询显示为超时状态，需(　　)。

A. A、进行更新处理，由所属系统后台扣费

B. B、直接补交超时费用

C. C、免费更新

D. D、全部选项均不正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f907-d43b-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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出站乘客所持储值卡查询为已出站状态，上次出站为本站且时间小于30分钟，应为其进行免费更新。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8fe-ff47-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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消防电话的组成（ ）

A. A.消防电话主机

B. B.消防电话挂机

C. C.插孔电话

D. D.电话插孔

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半自动机补票功能全部故障后，车站应在客服中心处设置提示标识并告知乘客，车站客服中心无法办理任何业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba9d-2c7b-c0f4-3e96df4ad900.html
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