车站票卡（不含单程票）盘点为每月(　　)。

A. A.手报联动

B. B.气体保护区联动

C. C.BAS系统联动

D. D.应急疏散照明联动

A. A、提示乘客下次进站前到客服中心更新车票，按照实际行程补交车费

B. B、对于持单程票的乘客，人工回收单程票，引导乘客从专用通道出站

C. C、引导持其他票种车票的乘客对所持车票进行进站更新后离站

D. D、对于所有乘客，不管持什么票种，均从专用通道出站

A. A、烟头

B. B、渣土

C. C、陶瓷碗碟

D. D、废水银温度计

A. A、口齿不清、语音含糊，使用过于专业的术语，令人难以理解

B. B、与乘客嬉笑玩闹，对乘客评头论足

C. C、打断乘客讲话，不给乘客说话机会

D. D、说话敷衍塞责，回避问题

A. 正确

B. 错误

A. 每班次

B. 每周

C. 每月

D. 每季度

A. 正确

B. 错误