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(  ),依据故障单退款金额在半自动机上为乘客办理退款。

A、A、未找零

B、B、少找零

C、C、未出票

D、D、吞币且打印故障单

答案:ABCD

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车控室CCTV终端具有以下哪几种功能( )。
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联络线的施工作业如果施工范围涉及两条线路,该作业需要在两条线路同时申报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dac-3c8b-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客购买4元单程票,临时决定变更目的地车站,车程费用为3元,出站前至客服中心要求退款,此时应(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba74-3807-c0f4-3e96df4ad900.html
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堆栈窗口中,正确的命令颜色为( )。
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电话联系法组织行车时,车站行车值班员可通过ATS确认列车在邻站发车前向接车站请求闭塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1da3-38e2-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站工作人员看到有携犬进站的乘客应予以确认是否是导盲犬,若是则查验“四证一衣一绳一匹配”,其中四证包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d4e-7719-c0f4-3e96df4ad900.html
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废票盒内车票查询有值,可以直接发售给乘客使用。
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天津地铁采用( )的运行方式。
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非系统降级模式下行车阻塞等运营突发情况时,事件发生区域所属中心于事件发生后1个工作日内提交退款事件说明,包括(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8f1-31fa-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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车站需做好致歉卡的配置计划,当致歉卡结存低于初配量( )或车站认为有必要时,应及时申领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba42-0f36-c0f4-3e96df4ad900.html
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多选题
)
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值班员理论知识题库

(  ),依据故障单退款金额在半自动机上为乘客办理退款。

A、A、未找零

B、B、少找零

C、C、未出票

D、D、吞币且打印故障单

答案:ABCD

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车控室CCTV终端具有以下哪几种功能( )。

A. A.调阅监控

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C. C.语音通话

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联络线的施工作业如果施工范围涉及两条线路,该作业需要在两条线路同时申报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dac-3c8b-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客购买4元单程票,临时决定变更目的地车站,车程费用为3元,出站前至客服中心要求退款,此时应(  )。

A. A、为乘客办理1元退款

B. B、告知乘客不可退款

C. C、为乘客办理退票重新发售3元车票

D. D、为乘客办理退票重新发售免费出站票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba74-3807-c0f4-3e96df4ad900.html
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堆栈窗口中,正确的命令颜色为( )。

A. A.红色

B. B.黄色

C. C.绿色

D. D.灰色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c991-b03c-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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电话联系法组织行车时,车站行车值班员可通过ATS确认列车在邻站发车前向接车站请求闭塞。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1da3-38e2-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站工作人员看到有携犬进站的乘客应予以确认是否是导盲犬,若是则查验“四证一衣一绳一匹配”,其中四证包括( )。

A. 《中华人民共和国残疾人证》

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废票盒内车票查询有值,可以直接发售给乘客使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba80-139d-c0f4-3e96df4ad900.html
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天津地铁采用( )的运行方式。

A. 单线双方向运行、左侧行车制

B. 双线单方向运行、右侧行车制

C. 单线双方向运行、右侧行车制

D. 双线单方向运行、左侧行车制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d2b-0a96-c0f4-3e96df4ad900.html
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非系统降级模式下行车阻塞等运营突发情况时,事件发生区域所属中心于事件发生后1个工作日内提交退款事件说明,包括(  )。

A. A、受影响时间范围

B. B、事件基本情况

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8f1-31fa-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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车站需做好致歉卡的配置计划,当致歉卡结存低于初配量( )或车站认为有必要时,应及时申领。

A. A、10%

B. B、20%

C. C、30%

D. D、40%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba42-0f36-c0f4-3e96df4ad900.html
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