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限时服务标准：单程票更新更新限时（）。

A、20秒

B、40秒

C、120秒

D、30秒

答案：D

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当列车在正线运行偏离时刻表2分钟及以上时，车站应向邻站报发点。

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“津沽文苑-耿仲敭书法”主题纪念票可在轨道交通线网范围内使用，每张卡可乘车(　　)次。

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巡视时发现扶梯停梯后，正确开启电梯方法（）。

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区间隧道发生火灾时，由行车值班员自行启动相应区间火灾模式

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服务人员工装尚未下发前，须穿()。

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现场处理客伤事件，属地车站按照首问责任制，()应积极响应，救助受伤乘客，依据伤情或乘客要求协助拨打120，采取有效措施维护现场秩序

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男员工穿长袖衬衫时要系好袖扣、统一佩戴领带，禁止将袖子挽起；着短袖衬衫时无需佩戴领带，并将衬衣第一粒扣子解开。

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禁限带品管理应符合( )的要求。

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正常情况下的广播词分为()的预到站、到站、开门侧以及运行期间的安全文明提示信息的中英文报站广播。

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符合票务作业场所6S管理规定的是(　　)。

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限时服务标准：单程票更新更新限时（）。

A、20秒

B、40秒

C、120秒

D、30秒

答案：D

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当列车在正线运行偏离时刻表2分钟及以上时，车站应向邻站报发点。

A. 正确

B. 错误

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“津沽文苑-耿仲敭书法”主题纪念票可在轨道交通线网范围内使用，每张卡可乘车(　　)次。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

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巡视时发现扶梯停梯后，正确开启电梯方法（）。

A. A.直接开梯

B. B.检查急停按钮是否被按下

C. C.检查扶梯表面有无硬物卡梯

D. D.检查扶梯无人检修及梯级无人站立

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区间隧道发生火灾时，由行车值班员自行启动相应区间火灾模式

A. 正确

B. 错误

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服务人员工装尚未下发前，须穿()。

A. A、白衬衣

B. B、黑色西装、裤子

C. C、领带

D. D、皮鞋

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现场处理客伤事件，属地车站按照首问责任制，()应积极响应，救助受伤乘客，依据伤情或乘客要求协助拨打120，采取有效措施维护现场秩序

A. A、值班站长

B. B、接报第一人

C. C、客伤管理

D. D、站区长

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男员工穿长袖衬衫时要系好袖扣、统一佩戴领带，禁止将袖子挽起；着短袖衬衫时无需佩戴领带，并将衬衣第一粒扣子解开。

A. 正确

B. 错误

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禁限带品管理应符合( )的要求。

A. A、《天津市轨道交通管理规定》

B. B、《天津市轨道交通安全检查操作规范(试行)》

C. C、《天津轨道交通乘客守则》

D. D、轨道集团其他相关规定

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正常情况下的广播词分为()的预到站、到站、开门侧以及运行期间的安全文明提示信息的中英文报站广播。

A. A、始发站

B. B、中间站

C. C、换乘站

D. D、终点站

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符合票务作业场所6S管理规定的是(　　)。

A. A、现金随意摆放

B. B、车票随意摆放

C. C、携带食物进入客服中心

D. D、全部选项都不对

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