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值班员理论知识题库
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消火栓内水枪使用时需要打开( )个阀门开关。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

值班员理论知识题库
一卡通储值票可在5、6、9号线车站办理的业务有(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba7c-e4cf-c0f4-3e96df4ad900.html
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原则上末班车不得办理跳停。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d95-fd67-c0f4-3e96df4ad900.html
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日常办公中可随时使用应急专用袋内相应物品,使用完毕后放回应急袋即可
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1db4-3cdb-c0f4-3e96df4ad900.html
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每年( ),员工着春秋装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8b3-b360-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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如乘客不愿证件被拍摄,则拒绝为其办理福利票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba80-e35b-c0f4-3e96df4ad900.html
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应急门发现故障报警时:①车控室综合监控屏蔽门界面应急门显示红色闪烁报警;②站台应急门左、右扇门的相邻屏蔽门声光报警,对报警活动门的LCB操作至“手动位”即可隔离故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d90-25d7-c0f4-3e96df4ad900.html
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进站车站AFC设备全部故障,进、出站车站该如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d51-1e33-c0f4-3e96df4ad900.html
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使用天津地铁APP的乘客,在出站时出现扣费异常情况,应(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8e7-2ad0-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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地铁运营突发事件由高到低划分为重大.较大.险性.一般四个级别,依次应用什么颜色表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c94f-4a1e-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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梅江会展中心站到肿瘤医院站(  )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba91-438d-c0f4-3e96df4ad900.html
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值班员理论知识题库
题目内容
(
单选题
)
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值班员理论知识题库

消火栓内水枪使用时需要打开( )个阀门开关。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

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相关题目
一卡通储值票可在5、6、9号线车站办理的业务有(  )。

A. A、购买

B. B、充值

C. C、换卡

D. D、查询

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原则上末班车不得办理跳停。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d95-fd67-c0f4-3e96df4ad900.html
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日常办公中可随时使用应急专用袋内相应物品,使用完毕后放回应急袋即可

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1db4-3cdb-c0f4-3e96df4ad900.html
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每年( ),员工着春秋装。

A. A、9月10日至11月30日;3月1日至5月10日

B. B、6月1日至8月1日;1月1日至2月1日

C. C、6月10日至7月30日;2月1日至5月1日

D. D、7月1日至8月1日;3月1日至5月10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8b3-b360-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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如乘客不愿证件被拍摄,则拒绝为其办理福利票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba80-e35b-c0f4-3e96df4ad900.html
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应急门发现故障报警时:①车控室综合监控屏蔽门界面应急门显示红色闪烁报警;②站台应急门左、右扇门的相邻屏蔽门声光报警,对报警活动门的LCB操作至“手动位”即可隔离故障。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d90-25d7-c0f4-3e96df4ad900.html
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进站车站AFC设备全部故障,进、出站车站该如何处理?

A. 值班站长第一时间上报调度指挥中心,并逐级上报故障情况,同时车站上报维修调度,申请机电维修

B. 车站引导乘客使用其他支付方式乘车;结合现场情况,按照流程申请启用临时代用券。客运值班员配发临时代用券,组织客服中心做好发放前的准备工作,向持单程票、免费乘车人群的乘客发放临时代用券。

C. 针对免费乘车人群,进站车站客服中心查验乘客福利票证件,按照所配发临时代用券票面编号顺序发售,填写启用时间、启用车站信息或加盖车站站印;将临时代用券交给进站乘客时,应提示乘客“当日乘车有效,出站换取车票”。

D. 出站客服中心回收临时代用券,发放付费/免费出站票。进站车站保存临时代用券存根,按实记录发放数量,在使用及管理中发现凭证撕毁、丢失、台账混乱现象应逐级上报;出站车站客服中心人工回收临时代用券,按照20张一捆单独存放好,待票务清分中心统一处理。同时在运营日结算时,将临时代用券营收随半自动营收计算上缴,并注明临时代用券数量及发售付费/免费出站票数量和金额。

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使用天津地铁APP的乘客,在出站时出现扣费异常情况,应(  )。

A. A、直接发售一张免费出站票

B. B、按照二维码退款流程处理

C. C、发售一张付费单程票

D. D、通过现金的形式收取乘客乘车费用

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地铁运营突发事件由高到低划分为重大.较大.险性.一般四个级别,依次应用什么颜色表示( )。

A. A.红色.黄色.蓝色.绿色

B. B.橙色.黄色.蓝色.绿色

C. C.红色.橙色.黄色.蓝色

D. D.黑色.红色.黄色.蓝色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c27-c94f-4a1e-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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梅江会展中心站到肿瘤医院站(  )元。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba91-438d-c0f4-3e96df4ad900.html
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