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保洁人员可以使用湿抹布擦拭直梯外呼面板，轿厢内按钮、显示屏等电气部件。

A、正确

B、错误

答案：B

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一名乘客可免费携带(　　)名身高不超过1.3米的儿童乘车。

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非CBTC列车占用区段时，ATS显示区段为什么颜色？

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车站服务人员正常开展服务时，不应出现()等情况。

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如车站调整客运组织模式(如：临时关口、跳停等)，应提前( )天对外进行公示，通过车站、列车广播对外进行告知。

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自动报警系统是指FAS系统。（）

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根据限时服务标准要求，乘客事务响应速度限时( )

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一般塑料安全帽的使用期限为（）。

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票款安全区域内的保险柜离人必须处于锁闭状态。

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如乘客不愿证件被拍摄，则拒绝为其办理福利票。

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车站办理带电下路轨抢修，要与施工负责人确认内容有（）
1、确认带电进入线路的人员均具备带电下路轨资质；
2、确认带电进入线路的人员均携带有效照明用具及闪烁灯具；
3、确认带电进入线路的人员抢修工具携带齐全；
4、确认带电进入线路的人员通讯测试良好；
5、确认带电进入线路的人员均穿好绝缘鞋、荧光背心等劳动安全用品；

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保洁人员可以使用湿抹布擦拭直梯外呼面板，轿厢内按钮、显示屏等电气部件。

A、正确

B、错误

答案：B

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A. A、一

B. B、二

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自动报警系统是指FAS系统。（）

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根据限时服务标准要求，乘客事务响应速度限时( )

A. A、40秒

B. B、80秒

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一般塑料安全帽的使用期限为（）。

A. A.24个月

B. B.28个月

C. C.30个月

D. D.36个月

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票款安全区域内的保险柜离人必须处于锁闭状态。

A. 正确

B. 错误

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如乘客不愿证件被拍摄，则拒绝为其办理福利票。

A. 正确

B. 错误

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车站办理带电下路轨抢修，要与施工负责人确认内容有（）
1、确认带电进入线路的人员均具备带电下路轨资质；
2、确认带电进入线路的人员均携带有效照明用具及闪烁灯具；
3、确认带电进入线路的人员抢修工具携带齐全；
4、确认带电进入线路的人员通讯测试良好；
5、确认带电进入线路的人员均穿好绝缘鞋、荧光背心等劳动安全用品；

A. 1、2、4、5

B. 1、2、3、4

C. 2、3、4、5

D. 其他选项均正确

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