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判断题

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原则上在车站售票设备全部故障无法正常售票时，车站可根据规定申请启用临时代用券作为进站凭证。

A、正确

B、错误

答案：A

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70周岁（含70岁）凭车站核验乘客本人所持的有效证件（身份证、户口本）或《天津市老年优待证》办理老年票，乘车时享有（）折优惠。

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非本站客服中心和临时客服点位人员禁止与乘客进行票卡售卖、充值、更新、退款等操作。

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乘客有明显伤情，客伤就医单据、材料齐全符合保险理赔要求，属地车站经与乘客初步沟通，基本达成一致意见；未对运营秩序或其他乘客造成影响，车站能够自行解决的属于较重客伤。

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遗失物品中一般物品包括：衣物、家庭用品、书籍、( )等。

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车票损坏、过期补票规定：按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票，收取费用；过期、损坏的车票无偿回收。

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双重预防机制指（）。

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临时代用券发放时，须在票面上加盖(　　)及(　　)。

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10 号线（一期）由、主变电所提供供电，均为共享主变电所。

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当确认火情危及人员生命安全时，车站值班员撤离前应将FAS系统转为自动控制。

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广播系统优先级由高到低顺序为（）
① 中心环控（防灾）值班员
② 车站值班员
③ 中心行车调度员
④ 列车进站预告广播
⑤ 应急广播

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(

判断题

)

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原则上在车站售票设备全部故障无法正常售票时，车站可根据规定申请启用临时代用券作为进站凭证。

A、正确

B、错误

答案：A

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70周岁（含70岁）凭车站核验乘客本人所持的有效证件（身份证、户口本）或《天津市老年优待证》办理老年票，乘车时享有（）折优惠。

A. 7

B. 8

C. 8.1

D. 9

点击查看答案

非本站客服中心和临时客服点位人员禁止与乘客进行票卡售卖、充值、更新、退款等操作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

乘客有明显伤情，客伤就医单据、材料齐全符合保险理赔要求，属地车站经与乘客初步沟通，基本达成一致意见；未对运营秩序或其他乘客造成影响，车站能够自行解决的属于较重客伤。

A. 正确

B. 错误

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遗失物品中一般物品包括：衣物、家庭用品、书籍、( )等。

A. A、食物

B. B、手表

C. C、银行卡

D. D、手机

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车票损坏、过期补票规定：按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票，收取费用；过期、损坏的车票无偿回收。

A. 正确

B. 错误

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双重预防机制指（）。

A. 风险辨识与风险评价机制

B. 风险分级管控与隐患排查治理机制

C. 隐患排查与隐患治理机制

D. 风险管理与风险控制机制

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临时代用券发放时，须在票面上加盖(　　)及(　　)。

A. A、发放车站站名章

B. B、日期章

C. C、接收车站站名章

D. D、发票已领章

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10 号线（一期）由、主变电所提供供电，均为共享主变电所。

A. 解放南路

B. 沙柳路

C. 环宇道

D. 梅林路

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当确认火情危及人员生命安全时，车站值班员撤离前应将FAS系统转为自动控制。

点击查看答案

广播系统优先级由高到低顺序为（）
① 中心环控（防灾）值班员
② 车站值班员
③ 中心行车调度员
④ 列车进站预告广播
⑤ 应急广播

A. ①②③④⑤

B. ①③②⑤④

C. ①③②④⑤

D. ③①②⑤④

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