轨道交通线路因故中断运营时，使用智能支付方式的乘客可15天内在故障发生线路车站办理全额退票或免费更新。

A. （1）（2）（3）（4）（5）

B. （1）（2）（4）（3）（5）

C. （3）（1）（2）（4）（5）

D. （3）（1）（5）（2）（4）

A. 正确

B. 错误

A. 绿色

B. 黄色

C. 灰色

D. 红色

A. A、车站确认后，按照车票交易明细查询流程处理，接退款通知后，在BOM上为乘客办理退款

B. B、直接办理退款，无需留存任何信息

C. C、客服中心BOM扫码退款

D. D、全部选项均不正确

A. A、北辰科技园北

B. B、淮河道

C. C、职业大学

D. D、北辰道

A. A.车次号

B. B.DID号

C. C.车体号

D. D.班组号

A. 手

B. 铁管或铁棒

C. 干燥的竹枝、木杆

D. 毛巾

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误