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车站负责对建(构)筑物消防员资格证书复印件在车控室进行公示。

A、正确

B、错误

答案:A

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乘客申请地铁特惠票预约退资业务时,可在线网各线路办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d6f-4a56-c0f4-3e96df4ad900.html
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现场处理客伤事件,属地车站按照首问责任制,()应积极响应,救助受伤乘客,依据伤情或乘客要求协助拨打120,采取有效措施维护现场秩序
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba24-1f51-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下哪种情况可以发放免费出站票?(  )
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消防电话的组成( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf9b-1904-c01e-51b53969e500.html
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合作的银行卡、手机pay扣费异常时,需(  )。
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客服中心人员运营时间禁止行为不包括( )。
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西康路站到二纬路站可由3号线换乘(  )号线。
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操作半自动售票机单程票发售模块实际未出票,应记录的信息包括(  )。
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发生垂梯困人时,车站人员可以使用钥匙触动位于厅门上方的三角钥匙检修孔打开垂梯。
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计次票查询车票显示为已进站状态,无法进站,上次进站为本站且进站时间大于30分钟,需(  )。
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题目内容
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判断题
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值班员理论知识题库

车站负责对建(构)筑物消防员资格证书复印件在车控室进行公示。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
乘客申请地铁特惠票预约退资业务时,可在线网各线路办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d6f-4a56-c0f4-3e96df4ad900.html
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现场处理客伤事件,属地车站按照首问责任制,()应积极响应,救助受伤乘客,依据伤情或乘客要求协助拨打120,采取有效措施维护现场秩序

A. A、值班站长

B. B、接报第一人

C. C、客伤管理

D. D、站区长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba24-1f51-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下哪种情况可以发放免费出站票?(  )

A. A、使用福利票无法出站,查询车票无效、过期或损坏无法读取

B. B、具有正常进站记录的手机二维码乘客,在出站时出现手机无电、手机故障的情况

C. C、出站持有临时代用券的免费乘车人群乘客

D. D、车票遗失的乘客

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消防电话的组成( )

A. A.消防电话主机

B. B.消防电话挂机

C. C.插孔电话

D. D.电话插孔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c18-cf9b-1904-c01e-51b53969e500.html
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合作的银行卡、手机pay扣费异常时,需(  )。

A. A、车站确认后,按照车票交易明细查询流程处理,接退款通知后,在BOM上为乘客办理退款

B. B、直接办理退款,无需留存任何信息

C. C、客服中心BOM扫码退款

D. D、全部选项均不正确

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客服中心人员运营时间禁止行为不包括( )。

A. A、在岗使用手机

B. B、纹身

C. C、工装混穿

D. D、佩戴志愿者服务绶带

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西康路站到二纬路站可由3号线换乘(  )号线。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f914-202c-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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操作半自动售票机单程票发售模块实际未出票,应记录的信息包括(  )。

A. A、售票时间

B. B、设备号

C. C、计划发售的张数

D. D、计划发售的票值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba7b-8244-c0f4-3e96df4ad900.html
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发生垂梯困人时,车站人员可以使用钥匙触动位于厅门上方的三角钥匙检修孔打开垂梯。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d63-ad86-c0f4-3e96df4ad900.html
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计次票查询车票显示为已进站状态,无法进站,上次进站为本站且进站时间大于30分钟,需(  )。

A. A、进行免费更新

B. B、为乘客发放一张免费出站票

C. C、为乘客发放一张单程票

D. D、进行更新处理,扣除卡内一个乘次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f90a-e927-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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