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乘客携带开封白酒不超过2公斤可以进站乘车。

A、正确

B、错误

答案:B

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乘客禁止使用但可以携带进站的包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8d7-f6dd-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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运营集团各中心、各部门负责做好运营类事件的()工作,必要时开展与乘客的现场沟通工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8a2-73e0-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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出站乘客所持计次票且超过使用期限,应(  )。
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乘客受轨道交通突发故障或其他运营因素影响造成票款损失时,对于使用天津地铁APP的乘客,可在(  )日内(  )事件当日内为乘客办理免费更新或系统后台退款。
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职业病危害因素侵入人体的途径有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d07-5889-c0f4-3e96df4ad900.html
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坚持以人为本的原则,积极给予受伤乘客必要的帮助和救治,紧急情况下,有义务联系120急救中心协助开展救助工作,属于客伤处理的()原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f89e-c124-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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6、10号线发现应急门故障后,车站人员应及时确认应急门与列车门之间不存在夹人夹物情况且应急门未打开,对相应报警门体LCB进行“()”操作即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dbd-c83a-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下关于服务标准用语的表述正确的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba34-82dc-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站设有直通电话,直通电话无需拨号,拿起话筒等待对方回应后即可与呼叫对方通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d8d-3696-c0f4-3e96df4ad900.html
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为乘客发放致歉卡时需要( )
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乘客携带开封白酒不超过2公斤可以进站乘车。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
乘客禁止使用但可以携带进站的包括( )。

A. A、滑板车

B. B、平衡车

C. C、轮滑鞋

D. D、折叠自行车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8d7-f6dd-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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运营集团各中心、各部门负责做好运营类事件的()工作,必要时开展与乘客的现场沟通工作。

A. A、分析、回复

B. B、调研、核查

C. C、调查、回复

D. D、核查、处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f8a2-73e0-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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出站乘客所持计次票且超过使用期限,应(  )。

A. A、无偿回收

B. B、为其免费更新

C. C、按照系统提示扣费

D. D、按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba67-e08e-c0f4-3e96df4ad900.html
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乘客受轨道交通突发故障或其他运营因素影响造成票款损失时,对于使用天津地铁APP的乘客,可在(  )日内(  )事件当日内为乘客办理免费更新或系统后台退款。

A. A、2 含

B. B、2 不含

C. C、7 含

D. D、7 不含

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba83-35f4-c0f4-3e96df4ad900.html
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职业病危害因素侵入人体的途径有( )

A. 呼吸道

B. 皮肤

C. 消化道

D. 呼吸道、皮肤、消化道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d07-5889-c0f4-3e96df4ad900.html
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坚持以人为本的原则,积极给予受伤乘客必要的帮助和救治,紧急情况下,有义务联系120急救中心协助开展救助工作,属于客伤处理的()原则。

A. A、积极救治

B. B、属地处置

C. C、分级管理

D. D、维护公司形象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079c1d-f89e-c124-c0a3-1f9cb9a9d900.html
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6、10号线发现应急门故障后,车站人员应及时确认应急门与列车门之间不存在夹人夹物情况且应急门未打开,对相应报警门体LCB进行“()”操作即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1dbd-c83a-c0f4-3e96df4ad900.html
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以下关于服务标准用语的表述正确的有()

A. A、乘客提出建议时应说:感谢您的宝贵意见,我们会认真考虑。

B. B、需要乘客等待时应说:您稍等,我会尽快为您办理

C. C、乘客充值时应说:收您**元,充值**元,请你确认

D. D、为乘客办理业务后应说:很高兴为您服务,再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba34-82dc-c0f4-3e96df4ad900.html
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车站设有直通电话,直通电话无需拨号,拿起话筒等待对方回应后即可与呼叫对方通话。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079ba3-1d8d-3696-c0f4-3e96df4ad900.html
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为乘客发放致歉卡时需要( )

A. A、填写发放日期并加盖发放车站站印

B. B、填写发放人姓名并加盖发放车站站印

C. C、填写发放人工号和姓名

D. D、填写发放日期并填写发放人工号和姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00079b9b-ba38-fa27-c0f4-3e96df4ad900.html
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